Wprowadź Twój adres email poniżej i odpowiedz na pytanie bezpieczeństwa aby zresetować hasło.
Konto Herbalife daje dostęp do takich usług, jak MyHerbalife i GoHerbalife i łączy wszystkie istniejące konta Herbalife w jedno, a więc (1) możesz jeszcze łatwiej zarządzać informacjami kontaktowymi; (2) Twoi niezależni Partnerzy Herbalife mogą łatwiej zarządzać relacjami z nimi; oraz (3) twoje dane są zabezpieczone hasłem, które spełnia aktualne standardy bezpieczeństwa Herbalife. p>
Data ostatniej zmiany: 1 marca 2023 r.
Firma Herbalife oraz jej podmioty stowarzyszone i zależne („my”, „nas” lub „nasze”) szanują Państwa obawy dotyczące prywatności. Niniejsza Polityka prywatności zawiera informacje na temat sposobu wykorzystywania przez firmę Herbalife Państwa danych osobowych oraz na temat praw przysługujących Państwu w odniesieniu do danych osobowych. Informacje są przedstawione w formie często zadawanych pytań i odpowiedzi na nie. W razie dodatkowych pytań dotyczących tej polityki można skontaktować się z nami pod adresem privacy@herbalife.com.
Niniejsza polityka ma zastosowanie wyłącznie do witryn internetowych i aplikacji Herbalife („Witryny”) zawierających do niej łącze.
Administratora danych osobowych Herbalife w swoim kraju zamieszkania można ustalić za pomocą tabeli na końcu tej polityki. Administrator danych osobowych określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
Informujemy też, że produkty Herbalife sprzedawane są wyłącznie przez naszych niezależnych partnerów („partnerzy”), którzy są administratorami udostępnianych im danych osobowych. Aby uzyskać informacje o tym, jak postępują z danymi, należy się z nimi kontaktować bezpośrednio.
Często zadawane pytania (FAQ)
W jakich celach Herbalife gromadzi dane osobowe?
W przypadku gdy łączą nas stosunki umowne, dane osobowe przetwarzamy w celu realizacji naszej umowy, dostarczania naszych produktów i usług oraz zarządzania naszymi relacjami, a w szczególności w celu:
Przetwarzamy również Państwa dane osobowe w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, a w szczególności do takich celów jak:
Dane osobowe podawane w Witrynach przetwarzamy w następujących uzasadnionych celach biznesowych:
Wykorzystujemy dane osobowe w tych celach, ponieważ mamy uzasadniony interes biznesowy w prowadzeniu naszej działalności i świadczeniu usług naszym partnerom i ich klientom. Podejmujemy uzasadnione środki w celu zapewnienia, że nasze interesy, do których realizacji dążymy, są zrównoważone z Państwa interesami, prawami i uprawnieniami, i jesteśmy gotowi wyjaśnić to na życzenie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mają Państwo prawo sprzeciwić się niektórym rodzajom wykorzystania danych osobowych; w takim przypadku mogą jednak Państwo nie być w stanie w pełni korzystać z naszych produktów i usług.
W przypadkach, gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo, uzyskamy Państwa zgodę na wykorzystanie danych osobowych w następujących celach:
Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, informując nas o tym pod poniższym adresem e-mail, rezygnując z otrzymywania wiadomości reklamowych za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości SMS lub zmieniając ustawienia prywatności przeglądarki zgodnie z poniższym opisem. W przypadku wycofania zgody mogą Państwo nie być w stanie w pełni korzystać z naszych produktów i usług.
Dane osobowe możemy również wykorzystywać w inny sposób, określony w powiadomieniu przedstawionym w momencie zbierania danych.
Jakie dane osobowe gromadzi Herbalife?
Uzyskujemy następujące rodzaje danych osobowych:
Przekazywanie nam danych osobowych jest dobrowolne, jednak niektóre dane osobowe są niezbędne do dostarczenia Państwu odpowiedniego produktu lub usługi. Jeśli zdecydują się Państwo nie podawać niezbędnych informacji, może to wpłynąć na możliwość dostarczania przez nas określonych produktów lub usług.
Ponadto rodzaj danych osobowych przekazywanych nam bezpośrednio jasno wynika z kontekstu, w jakim są przekazywane. Na przykład przy wypełnianiu formularza, aby poprosić o informacje na temat produktów Herbalife, nawiązać partnerstwo z Herbalife, poprosić o kontakt ze strony partnera lub wziąć udział w wyzwaniu lub loterii, podają Państwo swoje imię i nazwisko, dane kontaktowe i wszelkie inne informacje wymagane przez formularz. W odpowiedziach w kwestionariuszu dotyczącym profilu stanu zdrowia można dobrowolnie podać informacje na temat zdrowia i dobrego samopoczucia, w tym cechy fizyczne lub ich opisy, a także inne dane związane z ciałem, dietą, formami aktywności lub fizjologią. W takich przypadkach możemy w razie potrzeby udostępnić Państwu dodatkowe informacje i możliwości wyboru dotyczące przewidywanego sposobu wykorzystania danych osobowych. Rejestrując się do celów korzystania z wybranej funkcji naszych Witryn, podają Państwo imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz wszelkie inne informacje niezbędne do uzyskania dostępu do tej funkcji. Poszczególne formularze w naszych Witrynach różnią się pod względem wymaganych i zbieranych informacji. Wymagane informacje są oznaczone w formularzu gwiazdką (*). W polach, które nie są wymagane, można wprowadzić dodatkowe informacje. Gromadzimy także preferencje dotyczące komunikacji, takie jak informacja, czy życzą Państwo sobie otrzymywać wiadomości e-mail o charakterze marketingowym.
W przypadku zarejestrowanych partnerów Herbalife zbiera informacje o produktach kupowanych online, statystyki zamówień i sprzedaży, dane o prowizjach, premiach, zniżkach i poziomie partnera, informacje o udziale w wydarzeniach, dane bankowe w zakresie niezbędnym do przestrzegania przepisów ustawowych dotyczących podatków i rachunkowości oraz informacje dobrowolnie przekazywane przez partnerów w Witrynach internetowych, takie jak informacje o potencjalnych klientach i działaniach marketingowych.
Możemy otrzymywać dodatkowe informacje o Państwie ze źródeł publicznych i komercyjnych oraz od innych stron trzecich. Jeśli przechodzą Państwo z naszych Witryn do serwisów innych firm, takich jak Facebook, Google lub Twitter, korzystając z tych serwisów w celu zalogowania się do Witryn lub udostępnienia innym użytkownikom informacji o swoim korzystaniu z Witryn, gromadzimy informacje z tych serwisów innych firm.
Niektóre treści lub funkcje Witryn są udostępniane przez strony trzecie, na przykład w formie wtyczek Facebooka i Twittera. Te strony trzecie otrzymują pewne informacje na temat korzystania przez Państwa z naszej Witryny internetowej, w tym za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii (patrz sekcja dotycząca plików cookie poniżej). Aby dowiedzieć się, w jaki sposób wykorzystują one dane, należy zapoznać się z witrynami internetowymi tych stron trzecich.
Informacje gromadzone w sposób zautomatyzowany
Mogą Państwo odwiedzać Witryny bez informowania nas o swojej tożsamości. Gromadzimy jednak za pośrednictwem Witryn informacje techniczne, takie jak adres IP urządzenia, unikalny identyfikator urządzenia, charakterystyka przeglądarki internetowej, charakterystyka urządzenia, system operacyjny, preferencje językowe, adresy URL, z których nastąpiło przejście do Witryny, ścieżkę kliknięć oraz daty i godziny odwiedzin w Witrynie. Gromadzimy te informacje, aby nawiązać połączenie i wyświetlić nasze Witryny, zrozumieć sposób korzystania przez Państwa z Witryn oraz zapisywać wybrane przez Państwa opcje. Gromadzone dane nie umożliwiają bezpośredniego ustalenia Państwa tożsamości, ale mogą być przydatne do celów marketingowych oraz w celu doskonalenia oferowanych przez nas usług.
Reklamy oparte na zainteresowaniach
W naszej Witrynie internetowej uzyskujemy informacje o Państwa działaniach online w celu dostarczania reklam produktów i usług, które mogą być dostosowane do Państwa zainteresowań. Mogą Państwo zobaczyć nasze reklamy w innych witrynach internetowych, ponieważ korzystamy z usług reklamowych innych firm. Dzięki tym usługom reklamowym możemy kierować nasze komunikaty reklamowe do odbiorców z uwzględnieniem danych demograficznych, wywnioskowanych zainteresowań i kontekstu przeglądania. Usługi te śledzą Państwa aktywność online przez cały czas i w wielu witrynach i aplikacjach, gromadząc informacje za pomocą zautomatyzowanych środków, w tym poprzez wykorzystanie plików cookie, dzienników serwera internetowego, znaczników web beacon i innych tego typu technologii. Usługi reklamowe wykorzystują te informacje do wyświetlania Państwu reklam, które mogą być dostosowane do indywidualnych zainteresowań. Informacje, które usługi reklamowe mogą gromadzić, obejmują dane dotyczące odwiedzin w witrynach, które obsługują reklamy, takich jak strony lub reklamy, które Państwo wyświetlili, oraz działania podejmowane przez Państwa na stronach internetowych lub w aplikacjach. Gromadzenie danych odbywa się zarówno w naszych Witrynach internetowych, jak i w witrynach internetowych i aplikacjach innych firm, które współpracują z tymi usługami reklamowymi. Proces ten pomaga nam również śledzić skuteczność naszych działań marketingowych.
Usługi analityczne innych firm
Możemy w naszych Witrynach korzystać z usług analitycznych innych firm. Informacje uzyskiwane przez nas za pośrednictwem Witryn mogą być ujawniane tym usługom lub gromadzone przez nie bezpośrednio.
W jaki sposób Herbalife przechowuje dane osobowe?
Herbalife przechowuje dane osobowe w scentralizowanym repozytorium, wraz z innymi informacjami, które możemy mieć na Państwa temat. Dzięki temu unikamy powielania danych, lepiej zarządzamy zasobami informacyjnymi i możemy zapewniać Państwu lepszą obsługę. Informacje wykorzystujemy do celów wymienionych powyżej i zgodnie z dokonanymi przez Państwa wyborami.
Jak długo Herbalife przechowuje dane osobowe?
Państwa dane osobowe przechowujemy przez cały czas naszej relacji, a także przez uzasadniony okres po jej zakończeniu zgodny z obowiązującymi okresami przedawnienia, chyba że obowiązujące prawo wymaga krótszego okresu przechowywania.
Komu Herbalife udostępnia dane osobowe?
Dane osobowe, które uzyskujemy na temat Państwa i Państwa klientów, udostępniamy:
Większość naszych globalnych dostawców usług ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, jednak Herbalife angażuje też lokalnych dostawców usług w krajach, w których prowadzi działalność. W ramach umowy wymagamy od tych dostawców usług przetwarzania danych osobowych wyłącznie w naszym imieniu oraz wdrażania środków zapewniających ochronę bezpieczeństwa i poufność danych osobowych.
Ponadto możemy ujawnić Państwa dane osobowe, (a) jeśli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo lub w ramach procedury prawnej, na przykład w wyniku nakazu sądowego lub wniosku od organów ścigania; (b) gdy uznamy, że ujawnienie informacji jest konieczne lub właściwe w celu zapobieżenia szkodom fizycznym na osobie lub stratom finansowym; (c) w związku z dochodzeniem w sprawie podejrzewanego lub faktycznego oszustwa lub innej nielegalnej działalności; (d) w przypadku sprzedaży lub przeniesienia całości lub części naszej działalności lub aktywów (w tym w przypadku reorganizacji, rozwiązania, likwidacji, fuzji, przejęcia lub postępowania upadłościowego).
W jaki sposób Herbalife przekazuje dane osobowe?
Herbalife ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, natomiast partnerzy znajdujący się wyżej w Państwa linii hierarchicznej mogą mieć siedzibę lub miejsce zamieszkania w Stanach Zjednoczonych lub w innych krajach. W związku z tym gromadzone przez nas dane osobowe możemy przekazywać do odbiorców w krajach innych niż kraj, w którym pierwotnie były one gromadzone. Kraje te mogą nie mieć takich samych przepisów dotyczących ochrony danych jak kraj, w którym dane osobowe zostały podane. Przekazując Państwa dane osobowe odbiorcom w innych jurysdykcjach (takich jak Stany Zjednoczone), zapewniamy im poziom ochrony opisany w niniejszej polityce.
Przestrzegamy obowiązujących wymogów prawnych, zapewniając odpowiednią ochronę w przypadku przekazywania danych osobowych odbiorcom danych w krajach poza Państwa jurysdykcją. W zakresie, w jakim ci odbiorcy danych znajdują się w krajach, które nie zostały uznane przez Komisję Europejską lub inny właściwy organ za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych, wprowadziliśmy odpowiednie zabezpieczenia mające na celu zapewnienie takiego poziomu ochrony danych, w tym poprzez zawarcie z odbiorcami danych umów o przekazywaniu danych (takich jak standardowe klauzule umowne UE). Kopię stosowanych przez nas klauzul zabezpieczających można uzyskać, kontaktując się z nami we wskazany poniżej sposób.
Jakie działania Herbalife podejmuje w celu ochrony prywatności dzieci?
Nasze Witryny są przeznaczone dla ogółu odbiorców. W niektórych przypadkach Herbalife może zbierać dane osobowe od osób niepełnoletnich. Herbalife uzyskuje zgodę rodzica lub opiekuna prawnego osoby niepełnoletniej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Z uwzględnieniem dostępnych technologii weryfikacji wieku w sposób świadomy nie gromadzimy, nie wykorzystujemy ani nie rozpowszechniamy bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego dziecka żadnych danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia.
Czym są pliki cookie?
Plik cookie to ciąg danych tekstowych, który witryna internetowa przesyła do folderu plików cookie przeglądarki na dysku twardym komputera użytkownika, tak aby witryna internetowa mogła zapamiętać tożsamość użytkownika. Pliki cookie mogą pomagać witrynie internetowej w szybszym ułożeniu treści zgodnie z preferowanymi zainteresowaniami użytkownika. Niektóre pliki cookie umożliwiają nam odtworzenie i powtórzenie wcześniejszych Państwa sesji w naszych Witrynach internetowych.
Plik cookie zawiera zazwyczaj nazwę domeny, z której pochodzi, „czas życia” pliku cookie oraz wartość – zazwyczaj jest to wygenerowany losowo unikalny numer. Więcej informacji można znaleźć w naszych Zasadach dotyczących plików cookie https://www.herbalife.pl/footer-pages/zasady-dotyczace-plikow-cookie/.
Jakie prawa przysługują mi w odniesieniu do danych osobowych?
W zależności od obowiązującego prawa mogą Państwo mieć różne prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych, takie jak prawo do dostępu, sprostowania, zażądania ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego i profilowania), a także prawo do uzyskania przechowywanych przez nas danych osobowych na swój temat w formacie umożliwiającym ich przeniesienie do innego administratora danych oraz, w określonych okolicznościach, prawo do zażądania usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”). W przypadku wyrażenia przez Państwa zgody na przetwarzanie danych osobowych mają Państwo prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, jak wyjaśniono powyżej.
Niektóre z naszych Witryn umożliwiają przeglądanie i aktualizowanie swoich danych osobowych lub anulowanie członkostwa w usłudze. Jeśli ta funkcja nie jest dostępna lub jeśli potrzebna jest pomoc w zakresie korzystania z innych praw przysługujących Państwu w odniesieniu do danych osobowych, prosimy o kontakt za pośrednictwem tego formularza. Należy mieć na uwadze, że prawa te podlegają ograniczeniom określonym przepisami prawa.
Jeżeli nie chcą Państwo otrzymywać reklam za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS, mają Państwo możliwość wycofania zgody z poziomu otrzymywanych wiadomości.
W razie dodatkowych pytań dotyczących niniejszej polityki i naszych praktyk lub w razie skarg dotyczących sposobu wykorzystywania Państwa danych osobowych przez Herbalife prosimy o kontakt pod adresem:
Inspektor danych osobowych – region EMEA
HN Global Business Services Center Kraków Sp. z o.o. ul. Puszkarska 7M, 30-644 Kraków, Polska
privacy@herbalife.com
W przypadku użytkowników i partnerów w Unii Europejskiej, jeśli mają Państwo wątpliwości dotyczące gromadzenia i wykorzystywania Państwa danych osobowych przez Herbalife, których Herbalife nie jest w stanie wyjaśnić w zadowalający sposób, przysługuje Państwu prawo do zgłoszenia skargi do właściwego organu nadzorczego w Państwa jurysdykcji.
Jak wygląda kwestia bezpieczeństwa danych?
Stosujemy administracyjne, techniczne i fizyczne zabezpieczenia mające na celu ochronę zbieranych przez nas danych osobowych przed przypadkowym, niezgodnym z prawem lub nieuprawnionym dostępem, zniszczeniem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub użyciem. Dane osobowe gromadzone przez Witryny Herbalife są przechowywane w bezpiecznych środowiskach operacyjnych, które nie są dostępne publicznie. W razie potrzeby dane osobowe są przed przeprowadzeniem transakcji szyfrowane przy użyciu odpowiedniej, bezpiecznej technologii.
Czy Herbalife może zmienić tę politykę?
Herbalife może od czasu do czasu modyfikować tę politykę. W górnej części polityki informujemy, kiedy została ona ostatnio zaktualizowana. Zalecamy okresowe odwiedzanie naszej Witryny internetowej w celu zapoznania się z najnowszą wersją polityki.
Co z łączami do usług innych firm?
Nasze Witryny mogą zawierać łącza do innych usług internetowych i mogą zawierać elementy innych firm, takie jak aplikacje, narzędzia, widżety i wtyczki. Te usługi online i elementy innych firm działają niezależnie od nas. Praktyki ochrony prywatności tych innych firm, w tym szczegółowe informacje na temat gromadzonych przez nie informacji, są określone w oświadczeniach o ochronie prywatności tych firm, dlatego zdecydowanie zalecamy ich przeczytanie. Firma Herbalife nie ponosi odpowiedzialności za praktyki tych firm dotyczące postępowania z informacjami.
Jak mogę skontaktować się z jednostką Herbalife będącą administratorem moich danych osobowych?
Jednostkę Herbalife, która jest administratorem Państwa danych osobowych, można zidentyfikować, korzystając z poniższej tabeli określającej administratorów w zależności od kraju zamieszkania.
Austria | HERBALIFE INTERNATIONAL DEUTSCHLAND GmbH, Gräfenhäuser Straße 85., D-64293 Darmstadt, Germany (Darmstadt, Niemcy) |
Belgia | INTERNATIONAL BELGIUM S.A./N.V., Drukpersstraat 4. B-1000 BRUSSEL – Belgium (Bruksela, Belgia) |
Bułgaria | Herbalife Polska Sp. z o.o. Janki, ul. Falencka 1B, 05-090 Raszyn („Herbalife Polska”) |
Chorwacja | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39, 10000 Zagreb, Croatia (Zagrzeb, Chorwacja) („Herbalife Croatia”) |
Cypr | HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A., 110 Pentelis, Marousi, 15126 Athens, Greece (Ateny, Grecja) („Herbalife Greece”) |
Czechy | HERBALIFE CZECH REPUBLIC s.r.o., Identification No. (IČO): 028 55 089, Radlická 704/113d, 158 00 Praha 5, Česká republika („Herbalife Czech“) |
Dania | Herbalife Denmark ApS, Hovedvagtsgade 6 |
Estonia | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Latvija (Ryga, Łotwa) („Filuet”) |
Finlandia | Herbalife International Finland OY (PL 211, 00131 Helsinki, Finland (Helsinki, Finlandia) |
Francja | HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A., 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX |
Polinezja Francuska | HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A., 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX |
Niemcy | Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Straße 85, 64293 Darmstadt, Germany (Darmstadt, Niemcy) |
Grecja | HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A., 110 Pentelis, 151 26 Marousi, Athens, Greece (Ateny, Grecja) |
Węgry | Herbalife Hungary Ltd., 1097 Budapest (Budapeszt), Gubacsi út 6., Building „B” |
Islandia | Herbalife (U.K.), Limited, The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB |
Irlandia | Herbalife (U.K.) Limited, The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB, United Kingdom (Wielka Brytania) |
Włochy | Herbalife Italia S.p.A., Via Amsterdam 125, 00144 Roma, Italia (Rzym, Włochy) |
Łotwa | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Latvija (Ryga, Łotwa) („Filuet”) |
Litwa | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Latvija (Ryga, Łotwa) („Filuet”) |
Macedonia | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39, 10000 Zagreb, Croatia (Zagrzeb, Chorwacja) („Herbalife Croatia”) |
Malta | Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, The Netherlands (Utrecht, Holandia) |
Holandia | Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, The Netherlands (Utrecht, Holandia) |
Norwegia | Herbalife Norway Products AS, Fornebuveien 46-48, 1366 Lysaker |
Polska | Herbalife Polska Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Warszawa |
Portugalia | HERBALIFE INTERNATIONAL S.A., Oeiras Lagoas Park Edifício 8 – 1º Piso 2740-244 Porto Salvo, Portugal (Porto Salvo, Portugalia) |
Rumunia | Herbalife RO SRL, Str.Arhitect Louis Blanc nr. 1, etajul 7, Sector 1, cod postal 011751, Bucuresti, Romania (Bukareszt, Rumunia) |
Serbia | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39, 10000 Zagreb, Croatia (Zagrzeb, Chorwacja) („Herbalife Croatia”) |
Słowacja | Herbalife Slovakia s.r.o., nr identyfikacyjny: 47 742 445, Karadžičova 8/A, 821 08 Bratislava, Slovak Republic (Bratysława, Słowacja) („Herbalife Slovakia”) |
Słowenia | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39, 10000 Zagreb, Croatia (Zagrzeb, Chorwacja) („Herbalife Croatia”) |
Hiszpania | Herbalife International de España S.A. |
Szwecja | Herbalife Sweden AB, Box 556, 101 31 Stockholm, Sweden (Sztokholm, Szwecja) |
Szwajcaria | Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Strasse 85, 64293 Darmstadt, Germany (Darmstadt, Niemcy) |
Wielka Brytania | HERBALIFE (U.K.) LIMITED. The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB. Wielka Brytania |
Ponadto firma Herbalife Europe Ltd. jest administratorem niektórych danych osobowych dotyczących współpracy z ograniczoną liczbą zewnętrznych usługodawców i wyznaczyła firmę Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. jako swojego przedstawiciela w Unii Europejskiej. Z firmą Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. można skontaktować się, pisząc na adres: 16, Avenue de la Gare L-1610 Luxembourg lub privacy@herbalife.com.
PROSIMY O ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI KORZYSTANIA ORAZ Z POLITYKĄ PRYWATNOŚCI ZNAJDUJĄCĄ SIĘ POD ADRESEM https://www.herbalife.pl/footer-pages/polityka-prywatnosci/ („POLITYKA PRYWATNOŚCI”), PRZED SKORZYSTANIEM Z NINIEJSZEJ STRONY LUB ZAKUPEM PRODUKTÓW LUB USŁUG OD HERBALIFE.
Niniejsze Warunki korzystania stanowią umowę („Umowa”) pomiędzy Herbalife Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Eurocentrum Office Complex, budynek Gamma, Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Warszawa, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000086101, NIP 526-00-28-831, REGON 010394095, kapitał zakładowy: 61,700 PLN, e-mail: kontakt.pl@herbalife.com („Herbalife”, „Spółka,” lub „my”) a Tobą („Ty” lub „Użytkownik"). Niniejsza Umowa określa warunki prawne korzystania przez Użytkownika z niniejszej strony www.myherbalife.com/pl-PL oraz Treści dostępnych na Stronie (łącznie zwanych dalej „Stroną”) oraz zakupu i korzystania przez Użytkownika z towarów i usług Herbalife (łącznie zwanych dalej „Ofertami”). Niniejsza Umowa zawiera również informacje o tym, jak zostać Niezależnym Dystrybutorem Herbalife albo Klientem Premium Herbalife.
Korzystanie przez Użytkownika ze Strony oraz wszelkich informacji, danych, tekstów, oprogramowania, informacji, obrazów, dźwięków lub innych materiałów na niej dostępnych, a także korzystanie lub zakup jakichkolwiek innych Ofert wymaga uprzedniej akceptacji niniejszej Umowy i jest uzależnione od stałego przestrzegania przez Użytkownika warunków niniejszej Umowy. Jeżeli nie zgadzasz się na przestrzeganie postanowień niniejszej Umowy, nie wchodź na Stronę ani nie korzystaj z niej w inny sposób, jak również nie bierz udziału w żadnej z Ofert.
Niniejsza Umowa oraz Polityka Prywatności, jak również wszelkie inne warunki i polityki włączone do niniejszej Umowy przez odniesienie (łącznie, „Inne Polityki”), stanowią całość porozumienia pomiędzy Użytkownikiem a nami w zakresie przedmiotu niniejszej Umowy i zastępują wszelkie uprzednie lub inne ustalenia, porozumienia, negocjacje i rozmowy, zarówno ustne, jak i pisemne. Zrzeczenie się praw wynikających z któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy nie stanowi zrzeczenia się w zakresie praw wynikających z jakichkolwiek innych jej postanowień (podobnych lub nie), ani też żadne takie zrzeczenie się nie stanowi zrzeczenia się w przyszłości, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
Niniejsza Umowa jest adresowana zarówno do Klientów Premium, którzy są konsumentami, tj. osób fizycznych zawierających umowę z Herbalife niezwiązaną bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową („Konsumenci”) oraz Dystrybutorów, którzy nie są Konsumentami.
Herbalife zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Umowy z ważnego powodu [w ramach realizacji celów oraz administrowania niniejszą Umową], w szczególności:
Herbalife poinformuje Użytkownika o zmianie niniejszej Umowy, wysyłając mu powiadomienie na adres e-mail podany na koncie Użytkownika, jak również udostępni treść Umowy na Stronie www.myherbalife.com/pl-PL do pobrania lub zapisania.
Zmiana jest wiążąca dla Użytkownika, który nie rozwiąże Umowy przed wejściem w życie zmiany, co nastąpi nie wcześniej niż w terminie 30 dni od daty powiadomienia o zmianie zgodnie z Punktem 23.
Zmiana pozostaje bez wpływu na działania podjęte przed taką zmianą, które są uregulowane niniejszą Umową.
W celu korzystania ze Strony należy uzyskać dostęp do Internetu oraz uiszczać wszelkie opłaty związane z tym dostępem. Ponadto, Użytkownik musi zapewnić sobie wszelki sprzęt niezbędny do uzyskania dostępu do Internetu. Użytkownik jest i pozostanie wyłącznie odpowiedzialny za zakup, podłączenie, instalację, załadowanie, działanie i konserwację sprzętu, oprogramowania, usług telefonicznych (kablowych lub innych) oraz usług dostępu do Internetu dla swojego komputera osobistego oraz za wszelkie związane z tym koszty. Rekomendowane wymogi techniczne:
Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za przeskanowanie swojego sprzętu i oprogramowania w poszukiwaniu wirusów komputerowych i innych powiązanych problemów przed jego użyciem.
W celu składania zamówień na produkty Herbalife, Użytkownik musi dysponować ważnym / aktywnym adresem e-mail, jak również, w niektórych przypadkach, klawiaturą lub innym urządzeniem wskazującym, umożliwiającym prawidłowe wypełnienie formularzy elektronicznych.
Oświadczasz i zapewniasz, że masz ukończone osiemnaście (18) lat lub więcej, a jeśli nie masz ukończonych osiemnastu (18) lat, masz co najmniej trzynaście (13) lat i korzystasz ze Strony za wiedzą i zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, który również wyraża zgodę na warunki niniejszej Umowy. Pewne funkcje na Stronie (w tym, w szczególności, rejestracja jako Klient Premium albo Dystrybutor) oraz pewne Oferty mogą podlegać podwyższonym wymogom dotyczącym wieku lub innym kryteriom uczestnictwa.
Produktów Herbalife ani możliwości biznesowej Herbalife nie można oferować, dostarczać ani sprzedawać w innych krajach, niż te uprzednio zatwierdzone przez Herbalife. Aby zapoznać się z listą takich krajów, proszę kliknąć tutaj: Zatwierdzone Kraje. Herbalife nieustannie rozszerza swoją sprzedaż na inne rynki, w związku z tym prosimy o okresowe sprawdzanie aktualizacji.
Produkty i usługi Herbalife® są sprzedawane za pośrednictwem sieci Niezależnych Dystrybutorów Herbalife. Żeby dokonywać zakupów towarów lub usług Herbalife®, nie musisz zostać Dystrybutorem. Zamiast tego, możesz kupić produkty Herbalife® od Dystrybutora lub zostać Klientem Premium Herbalife. Jeżeli jesteś zainteresowany zakupem produktów od Dystrybutora lub chciałbyś zostać Klientem Premium, prosimy o zapoznanie się z zakładką Produkt na Stronie. Jeżeli natomiast jesteś zainteresowany założeniem własnej działalności jako Niezależny Dystrybutor Herbalife, prosimy o zapoznanie się z zakładką Możliwości Biznesowe na Stronie.
Polityka zwrotów dla Klientów i Klientów Premium
Herbalife gwarantuje jakość produktów opatrzonych nazwą Herbalife i zaświadcza, że produkty produkowane na jej rzecz spełniają wysokie standardy świeżości i czystości do użytku klienta. Jesteśmy pewni, że nasi klienci uznają nasze produkty za satysfakcjonujące pod każdym względem.
Dostarczamy naszą własną Gwarancję Satysfakcji Klienta. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu, klient detaliczny lub Klient Premium nie jest w pełni zadowolony z produktu Herbalife zakupionego bezpośrednio od Herbalife lub od Niezależnego Konsultanta Herbalife, może zwrócić go w terminie 30 dni od jego otrzymania, za zwrotem pełnej ceny lub dokonać jego wymiany. Zwrot środków i wymianę można uzyskać postępując zgodnie z instrukcjami dostępnymi na stronie ww.myherbalife.com/pl-PL albo pod numerem +48 22 558 31 07 Jeżeli kupiłeś produkt od Niezależnego Dystrybutora Herbalife, możesz również skontaktować się ze swoim Niezależnym Dystrybutorem Herbalife, żeby zażądać zwrotu środków lub wymiany produktu.
Nasza Gwarancja Satysfakcji Klienta pozostaje bez wpływu na prawa Użytkownika wynikające z ustawy, które zostały opisane w Punkcie 24 poniżej.
Polityka w zwrotów dla Dystrybutorów
W przypadku rozwiązania Umowy Dystrybutora z jakiegokolwiek powodu, Dystrybutorzy mogą zwrócić wszelkie nieotwarte produkty, które kupili w okresie ostatnich 12 miesięcy i otrzymać pełen zwrot ceny zakupu, w tym podatku oraz kosztów przesyłki. W celu uzyskania zwrotu środków, Dystrybutorzy mogą skontaktować się z Herbalife telefonicznie pod numerem +48 22 558 31 07 lub złożyć wniosek o zwrot środków dostępny pod adresem www.myherbalife.com/pl-PL.
6A. ZGŁOSZENIA
W przypadku podawania informacji na Stronie, Użytkownik zobowiązuje się podawać dokładne, aktualne oraz kompletne informacje, tam gdzie jest to wymagane, jak również, w miarę potrzeb, zgadza się na zachowanie i aktualizowanie takich danych. Będziemy wykorzystywać i przechowywać wszelkie dane osobowe, które gromadzimy za pośrednictwem Strony zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Użytkownik zobowiązuje się do niedostarczania za pośrednictwem Strony treści naruszających prawo (zakaz zamieszczania treści niezgodnych z prawem).
Fora, tablice ogłoszeń, czaty lub inne obszary interaktywne, które są lub mogą być oferowane na Stronie („Fora Użytkowników”) są udostępniane, aby dać użytkownikom możliwość wyrażania swoich opinii oraz dzielenia się pomysłami i informacjami. Osoba, która zamieszcza treści na Forach Użytkowników („Treści Społecznościowe”) jest odpowiedzialna za rzetelność, dokładność i prawdziwość tych treści. Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników Strony. Herbalife nie ponosi odpowiedzialności za treść postów, dopóki nie poweźmie wiedzy o ich niezgodnym z prawem charakterze. Herbalife nie zatwierdza komentarzy zamieszczanych przez użytkowników Strony. Jeśli jakiekolwiek wpisy na Stronie są niezgodne z prawem lub naruszają dobre obyczaje, poinformuj nas o tym poprzez Wsparcie online na myherbalife.pl, lub wysyłając e-mail na adres kontakt.pl@herbalife.com. Nie przeglądamy i nie jesteśmy w stanie przejrzeć każdej wiadomości zamieszczanej przez użytkowników na Forach Użytkowników. Informacje ujawniane na Forach Użytkowników są z założenia ujawniane publicznie. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania, przenoszenia lub edytowania treści, przesłanych przez Użytkownika na Stronę, w całości lub w części, z dowolnego powodu, według własnego uznania. Ponadto możemy usuwać, przenosić, edytować lub ujawniać treść wiadomości, gdy jest to wymagane przez prawo lub w dobrej wierze, że takie działanie jest niezbędne do ochrony i obrony naszych praw i własności lub do ochrony bezpieczeństwa naszych użytkowników lub społeczeństwa. W żadnym wypadku nie bierzemy na siebie obowiązku monitorowania Forów Użytkowników ani usuwania konkretnych materiałów, z wyjątkiem tych, które zostały nam zgłoszone.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że przesyłanie lub publikowanie Treści Społecznościowych na Forum Użytkowników nie podlega żadnemu zobowiązaniu do zachowania poufności ze strony Spółki, a Spółka nie ponosi odpowiedzialności, z zastrzeżeniem Punktu 21 niniejszej Umowy, za jakiekolwiek wykorzystanie lub ujawnienie Treści Społecznościowych.
(a) Ograniczenia w zakresie korzystania
W zamian za możliwość korzystania z Forów Użytkowników i funkcjonalności, Użytkownik zgadza się przestrzegać "Zasad Społecznościowych" określonych poniżej. Bez uszczerbku dla innych przysługujących nam praw i środków zaradczych, osoby naruszające następujące Zasady Społecznościowe mogą, według naszego wyłącznego uznania, otrzymać stały zakaz korzystania ze Strony. Nie wolno:
Nie zatwierdzamy Treści Społecznościowych zamieszczanych na Forach Użytkowników i w zakresie dozwolonym przepisami prawa, zrzekamy się zwłaszcza wszelkiej odpowiedzialności, z zastrzeżeniem Punktu 21 niniejszej Umowy, wobec jakiejkolwiek osoby lub podmiotu (w tym, w szczególności, wobec osób które mogą korzystać lub polegać na takich materiałach) za straty, szkody (czy to rzeczywiste, wynikowe, karne czy inne), roszczenia, zobowiązania lub inne przyczyny, jakiegokolwiek rodzaju, wynikające lub związane z Treściami Społecznościowymi dostarczanymi za pośrednictwem Forum Użytkowników. Zamieszczając lub przesyłając Treści Społecznościowe na Forum Użytkowników lub przekazując nam jakiekolwiek Treści Społecznościowe, automatycznie udzielasz nam (lub gwarantujesz, że właściciel takich praw wyraźnie ich udzielił) nieograniczonego czasowo ani terytorialnie, nieodwołalnego, niewyłącznego prawa i licencji na używanie, powielanie, modyfikację, adaptację, publikację, tłumaczenie, udzielanie sublicencji, tworzenie utworów pochodnych i dystrybucję takich materiałów lub włączanie takich Treści Społecznościowych do jakiejkolwiek formy, medium lub technologii znanej obecnie albo opracowanej w przyszłości na całym świecie i bezterminowo. Ponadto Użytkownik gwarantuje, że przesyłane lub publikowane przez niego treści nie naruszają tzw. praw do wizerunku lub "praw osobistych" ani innych podobnych lub analogicznych praw osób trzecich wynikających z przepisów obowiązujących w dowolnym kraju lub regionie świata. Wyłączenie odpowiedzialności nie ma zastosowania do Klientów Premium.
Korzystając z adresu e-mail udostępnionego na lub za pośrednictwem Strony lub innych Ofert, Użytkownik zobowiązuje się korzystać z takiego adresu e-mail zgodnie z obowiązującym prawem i nie przesyłać żadnej osobie ani podmiotowi:
Niniejsza Strona oraz wszelkie treści, które się na niej znajdują teraz lub w przyszłości, w tym między innymi artykuły, opinie, inne teksty, katalogi, przewodniki, zdjęcia, ilustracje, obrazy, klipy wideo i audio oraz kopie reklamowe, jak również znaki towarowe, prawa autorskie, logo, nazwy domen, kody, nazwy handlowe, znaki usługowe, patenty i wszelkie materiały podlegające prawu autorskiemu (w tym kod źródłowy i obiektowy) oraz wszelkie inne formy własności intelektualnej (łącznie zwane "Materiałami") są własnością lub są licencjonowane przez nas lub inne upoważnione osoby trzecie i są chronione przed nieuprawnionym użyciem, kopiowaniem i rozpowszechnianiem przez prawo autorskie, przepisy w zakresie znaków towarowych i reklamy oraz inne przepisy prawa i traktaty międzynarodowe. Bez naszej wyraźnej pisemnej zgody, Użytkownik nie może przechwytywać, odtwarzać, wykonywać, przenosić, sprzedawać, licencjonować, modyfikować, tworzyć utworów pochodnych lub opartych na Materiałach, ponownie publikować, odtwarzać kodu źródłowego, przesyłać, edytować, zamieszczać, przekazywać, publicznie wyświetlać, umieszczać w ramkach, linkach, rozpowszechniać ani wykorzystywać w całości lub w części żadnych Materiałów. Ani niniejsza Umowa ani treści zawarte na Stronie, nie powinny być interpretowane jako przyznanie, w sposób dorozumiany, estoppel lub w inny sposób, licencji lub prawa do wykorzystania Materiałów w jakikolwiek sposób bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody od nas lub osoby trzeciej, która może być właścicielem Materiałów lub własności intelektualnej wyświetlanych na Stronie. NIEUPOWAŻNIONE UŻYCIE, KOPIOWANIE, ODTWARZANIE, MODYFIKACJA, PUBLIKACJA, PONOWNA PUBLIKACJA, PRZESYŁANIE, KADROWANIE, POBIERANIE, ZAMIESZCZANIE, PRZEKAZYWANIE, DYSTRYBUCJA, POWIELANIE LUB JAKIEKOLWIEK INNE NIEPRAWIDŁOWE UŻYCIE MATERIAŁÓW JEST SUROWO ZABRONIONE. Wszelkie przypadki wykorzystania Materiałów w sposób inny niż dozwolony na mocy niniejszej Umowy, stanowi, z zastrzeżeniem Punktu 21 Umowy, naruszenie Umowy i może stanowić naruszenie prawa autorskiego lub patentu. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Materiałów do celów niezgodnych z prawem i nie naruszać naszych praw ani praw innych osób. Użytkownik zobowiązuje się nie zakłócać ani nie zezwalać osobom trzecim na zakłócanie normalnych procesów lub korzystanie ze Strony przez innych użytkowników, w tym między innymi poprzez próby uzyskania dostępu do obszarów administracyjnych Strony. Informujemy, że będziemy agresywnie egzekwować nasze prawa w pełnym zakresie dozwolonym przepisami. Możemy dodać, zmienić, zaprzestać wyświetlania, usunąć lub zawiesić wszelkie Materiały w dowolnym czasie, bez uprzedzenia i bez ponoszenia odpowiedzialności. Herbalife, nasze logo, jak również nazwy produktów produkowanych, wprowadzanych na rynek, sprzedawanych lub dystrybuowanych przez Herbalife, stanowią znaki towarowe lub znaki usługowe Herbalife International of America, Inc., lub jej spółek powiązanych. Wszelkie inne znaki towarowe, znaki usługowe i logo wykorzystane na Stronie lub w Ofertach stanowią odpowiednio znaki handlowe, znaki usługowe lub logo właścicieli.
Niektóre obszary Strony mogą wymagać rejestracji lub mogą w inny sposób wiązać się z koniecznością podania informacji w celu korzystania z pewnych funkcji lub uzyskania dostępu do pewnych treści. Decyzja o podaniu tych informacji jest całkowicie dobrowolna i opcjonalna; jednakże, jeśli zdecydujesz się nie podawać takich informacji, możesz nie mieć dostępu do pewnych treści lub funkcji Strony.
Jeśli zarejestrujesz się na Stronie, zgadzasz się przyjąć odpowiedzialność za, z zastrzeżeniem Punktu 21 niniejszej Umowy, wszelkie działania podejmowane w ramach konta, adresu e-mail lub hasła, jeżeli istnieją, oraz zobowiązujesz się nie sprzedawać, nie przenosić ani nie cedować swojego członkostwa, praw członkowskich ani adresu e-mail udostępnionego przez Stronę. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła, jeśli takie istnieje, oraz za ograniczenie dostępu do swojego komputera w taki sposób, aby inne osoby nie mogły uzyskać dostępu do chronionej hasłem części Strony lub konta e-mail udostępnionego przez Stronę z wykorzystaniem imienia i nazwiska Użytkownika w całości lub w części. Możemy odebrać Ci dostęp i członkostwo w każdym czasie z zachowaniem siedmiodniowego okresu wypowiedzenia z ważnych powodów, tj. jeżeli dopuścisz się naruszenia niniejszej Umowy. Oświadczenie Herbalife o rozwiązaniu zostanie przesłane na adres e-mail lub na numer telefonu podany na koncie Użytkownika. Rozwiązanie Umowy przez Herbalife w powyższy sposób nie powoduje utraty przez Użytkownika korzyści związanych z byciem Klientem Premium lub Dystrybutorem nabytych przed rozwiązaniem Umowy przez Herbalife.
Cieszą nas wiadomości od użytkowników oraz ich opinie dotyczące usług i produktów Herbalife. Niemniej jednak, nasza długoletnia polityka spółki nie pozwala na przyjmowanie lub wzięcie pod rozwagę kreatywnych pomysłów, sugestii lub materiałów innych niż te, o które wyraźnie poprosiła (zobacz poniżej). Chociaż cenimy sobie opinie Użytkowników na temat naszych usług i produktów, prosimy o konkretne komentarze dotyczące tych usług i produktów oraz o nieprzedkładanie żadnych kreatywnych pomysłów, sugestii ani materiałów. Mamy nadzieję, że Użytkownicy rozumieją, iż intencją tej polityki jest uniknięcie przyszłych nieporozumień, w przypadku gdy projekty opracowane przez nas lub profesjonalną kadrę naszych podmiotów powiązanych mogą wydawać się komuś podobne do jego własnej pracy twórczej. W związku z tym prosimy o nieprzysyłanie nam żadnych oryginalnych materiałów twórczych, takich jak projekty pokazów, zdjęcia, rysunki lub oryginalne prace graficzne.
W przypadku przesłania lub zamieszczenia na naszą prośbę określonych materiałów (np. za pośrednictwem forów dyskusyjnych lub w związku z konkursami) lub w przypadku przesłania nam sugestii twórczych, pomysłów, notatek, fotografii, rysunków, koncepcji lub innych informacji (z których każda określana jest jako „Przesłany Materiał”, a łącznie jako „Przesłane Materiały”), pomimo naszej prośby o nieprzesyłanie niezamówionych Przesłanych Materiałów lub innych materiałów twórczych, Przesłane Materiały będą w każdym przypadku traktowane jako niepoufne i niezastrzeżone. Dla celów niniejszego paragrafu uznaje się, że wszystkie Treści Społecznościowe są objęte definicją Przesłanych Materiałów. Żadne z Przesłanych Materiałów nie będą podlegać jakimkolwiek zobowiązaniom do zachowania poufności z naszej strony, a my nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek wykorzystanie lub ujawnienie jakichkolwiek Przesłanych Materiałów. Wszelkie Przesłane Materiały mogą być wykorzystywane przez nas bez ograniczeń w dowolnym celu, w tym, w szczególności w celu powielania, ujawniania, przesyłania, publikowania, nadawania lub zamieszczania, a Użytkownik niniejszym nieodwołalnie zrzeka się, zwalnia i rezygnuje z wszelkich roszczeń, że jakiekolwiek wykorzystanie takich Przesłanych Materiałów narusza jakiekolwiek prawa Użytkownika, z zastrzeżeniem Punktu 21 niniejszej Umowy, w tym, w szczególności, prawa autorskie, znaki towarowe, prawa osobiste, prawo do prywatności, prawa własności lub inne prawa majątkowe, prawa do wizerunku, lub prawa do wskazania jako autor materiału lub pomysłu. Mamy i nieodwołalnie przysługuje nam, na wszystkich polach eksploatacji znanych w momencie zawarcia niniejszej Umowy, w szczególności tych, o których mowa w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych ("Ustawa o prawie autorskim"), prawo, ale nie obowiązek, do powielania, modyfikowania, adaptowania, publikowania, nadawania, licencjonowania, wykonywania, zamieszczania, sprzedawania, tłumaczenia, włączania, tworzenia utworów pochodnych, rozpowszechniania i innego wykorzystywania Przesłanych Materiałów we wszelkich mediach, obecnie znanych lub opracowanych w przyszłości, bez ograniczeń terytorialnych ani czasowych oraz, bez konieczności wypłacania na rzecz Użytkownika jakiegokolwiek wynagrodzenia lub wskazania go jako autora. Przesyłając Przesłane Materiały na Stronę lub nam, oświadczasz, że Przesłany Materiał został stworzony przez Ciebie i nie narusza praw osób trzecich, w tym, w szczególności, jakichkolwiek praw własności intelektualnej ani prawa do wizerunku lub prywatności. Wszelkie Przesłane Materiały przesłane na Stronę lub do nas stanowią naszą wyłączną własność i nie będą zwracane. Użytkownik zgadza się i rozumie, że nie jesteśmy zobowiązani do wykorzystania jakichkolwiek Przesłanych Materiałów przesłanych przez Użytkownika na Stronę lub do nas i nie przysługuje mu prawo do żądania od nas takiego wykorzystania. Użytkownik niniejszym potwierdza i zgadza się, że jego relacja z nami nie jest relacją poufną, powierniczą ani inną szczególną relacją, z zastrzeżeniem Punktu 21 niniejszej Umowy, oraz że decyzja Użytkownika o przesłaniu nam jakichkolwiek materiałów nie stawia nas w pozycji odmiennej od członków społeczeństwa w odniesieniu do Przesłanych Materiałów Użytkownika. Użytkownik rozumie i przyjmuje do wiadomości, że mamy szeroki dostęp do pomysłów, historii, projektów i innych materiałów literackich oraz że nowe pomysły są nam stale przedstawiane lub opracowywane przez naszych pracowników. Wiele pomysłów lub historii może być konkurencyjnych, podobnych lub identycznych z Przesłanymi Materiałami Użytkownika pod względem tematu, pomysłu, fabuły, formatu lub pod innymi względami. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że nie będzie miał prawa do jakiegokolwiek odszkodowania w wyniku wykorzystania przez nas podobnych lub identycznych materiałów. Wreszcie, Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w odniesieniu do wszelkich potencjalnych roszczeń związanych lub wynikających z rzeczywistego lub domniemanego wykorzystania lub użycia jakichkolwiek materiałów przesłanych przez Użytkownika na Stronę lub do nas, wszelkie szkody, o ile wystąpią, spowodowane w ten sposób nie będą nieodwracalne ani w inny sposób nie będą stanowić podstawy do żądania przez Użytkownika udzielenia zabezpieczenia lub zastosowania innych słusznych środków zabezpieczających lub jakiegokolwiek zakazu produkcji, dystrybucji, wystawiania lub innego wykorzystania jakiejkolwiek produkcji opartej lub rzekomo opartej na jakimkolwiek materiale, a jego prawa i środki zaradcze w każdym takim przypadku będą ściśle ograniczone do prawa do uzyskania odszkodowania przyznanego w ewentualnym postępowaniu sądowym, z zastrzeżeniem Punktu 21 niniejszej Umowy. Wyłączenie odpowiedzialności zawarte w zdaniu poprzedzającym nie ma zastosowania do Konsumentów.
Herbalife szanuje prawa własności intelektualnej innych osób i prosi użytkowników o to samo. Zgodnie z Ustawą o prawie autorskim, Herbalife wyznaczyła Agenta ds. praw autorskich, którego rolą jest odbieranie zawiadomień o naruszeniach praw autorskich na Stronie. Z Agentem ds. praw autorskich Herbalife można skontaktować się pod adresem InfoEmea@herbalife.com. Jeżeli uważasz, że Treści Społecznościowe naruszają prawa autorskie do utworu, który jest Twoją własnością lub jest przez Ciebie kontrolowany, albo jeżeli uważasz, że Twój utwór został skopiowany w sposób stanowiący naruszenie praw autorskich, prosimy o niezwłoczne podanie Agentowi ds. autorskich Herbalife następujących informacji na piśmie:
Niniejsza Strona może zawierać loterie, konkursy lub inne promocje, które wymagają od Użytkownika przesłania materiałów lub informacji o sobie. Należy pamiętać, że loterie, konkursy lub promocje oferowane za pośrednictwem Strony mogą podlegać, i często podlegają, odrębnym zasadom, które oprócz opisu loterii, konkursu lub promocji mogą zawierać wymagania dotyczące kryteriów kwalifikacji do udziału, takie jak pewne ograniczenia wiekowe lub dotyczące obszaru geograficznego, zasady i warunki regulujące wykorzystanie przesłanych materiałów oraz informacje o sposobie wykorzystania danych osobowych. Obowiązkiem Użytkownika jest zapoznanie się z tymi zasadami w celu ustalenia, czy chce i czy jest uprawniony do wzięcia udziału lub rejestracji. Biorąc udział w loteriach, konkursach lub innych promocjach, Użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie tych zasad i decyzji sponsora(ów) określonych w tych zasadach, które są ostateczne i wiążące we wszystkich aspektach.
Możemy zamieszczać linki do stron internetowych lub zasobów osób trzecich. Udostępnienie przez nas takich linków nie oznacza poparcia dla jakichkolwiek informacji, produktów lub usług dostępnych za pośrednictwem takiego linku. Nie ponosimy odpowiedzialności za treść ani działanie jakiejkolwiek części Internetu, w tym innych stron WWW, do których Strona może zawierać linki lub za pośrednictwem których można uzyskać dostęp do Strony. Użytkownik jest proszony o informowanie nas o wszelkich błędach lub nieodpowiednich materiałach znalezionych na stronach internetowych, do których ta Strona zawiera linki.
Chociaż dokładamy wszelkich starań, żeby zachować integralność Strony i innych Ofert, nie gwarantujemy dokładności ani kompletności Strony ani innych Ofert. Jeżeli uważasz, że odkryłeś błąd na Stronie lub w innej Ofercie, prosimy o skontaktowanie się z nami poprzez Wsparcie online na myherbalife.pl, pisząc na e-mail: kontakt.pl@herbalife.com lub dzwoniąc +48 22 558 31 07 oraz podanie, w miarę możliwości, opisu błędu, jego adresu URL oraz swoich danych kontaktowych. Podejmiemy wszelkie uzasadnione działania, żeby rozwiać wątpliwości Użytkownika.
Wszelkie reklamacje można składać Herbalife poprzez Wsparcie online na myherbalife.pl, pisząc na e-mail: kontakt.pl@herbalife.com lub dzwoniąc +48 22 558 31 07 ze wskazaniem wszelkich danych osoby lub podmiotu składającego reklamację (imię i nazwisko, dokładny adres lub adres e-mail), jak również ze wskazaniem powodu składania reklamacji oraz treści żądania.
Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane w sposób wskazany przez składającego reklamację, w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują krótszy termin udzielenia odpowiedzi na reklamację.
Ten Punkt nie ma do Ciebie zastosowania, jeżeli jesteś Konsumentem.
UŻYTKOWNIK ROZUMIE I ZGADZA SIĘ, ŻE STRONA I WSZYSTKIE MATERIAŁY ORAZ WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA NA NIEJ DOSTĘPNE SĄ ROZPOWSZECHNIANE "TAK JAK JEST", "TAK JAK SĄ DOSTĘPNE", "ZE WSZYSTKIMI WADAMI" I BEZ ŻADNYCH GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM, BEZ OGRANICZEŃ, GWARANCJI TYTUŁU LUB DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, NIENARUSZALNOŚCI LUB PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU LUB WYNIKAJĄCYCH Z PRZEPISÓW PRAWA LUB INNYCH REGULACJI LUB Z PRZEBIEGU TRANSAKCJI LUB ZWYCZAJÓW HANDLOWYCH.
UŻYTKOWNIK ZGADZA SIĘ, ŻE MY ORAZ NASZE SPÓŁKI MACIERZYSTE, STOWARZYSZONE, ZALEŻNE, LICENCJODAWCY I CESJONARIUSZE, A TAKŻE KAŻDY Z ICH PRACOWNIKÓW, CZŁONKÓW ICH WŁADZ I DYREKTORÓW (ZWANYCH ŁĄCZNIE "OSOBAMI ZWOLNIONYMI"), W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, NIE PONOSIMY WOBEC UŻYTKOWNIKA ODPOWIEDZIALNOŚCI DELIKTOWEJ, UMOWNEJ, NA ZASADZIE RYZYKA, ANI INNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, W TYM, BEZ OGRANICZEŃ, ZA BEZPOŚREDNIE, SPECJALNE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, WTÓRNE LUB KARNE SZKODY WYNIKAJĄCE LUB W JAKIKOLWIEK SPOSÓB ZWIĄZANE ZE STRONĄ, OFERTAMI, FORAMI UŻYTKOWNIKÓW, MATERIAŁAMI, LUB JAKIMIKOLWIEK BŁĘDAMI LUB ZANIECHANIAMI W ZAKRESIE OBSŁUGI TECHNICZNEJ STRONY LUB MATERIAŁÓW, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD, CZY TO SPOWODOWANYCH W CAŁOŚCI LUB W CZĘŚCI PRZEZ ZANIEDBANIE, SIŁĘ WYŻSZĄ, AWARIĘ TELEKOMUNIKACYJNĄ, KRADZIEŻ LUB ZNISZCZENIE, ALBO NIEUPRAWNIONY DOSTĘP DO STRONY LUB POWIĄZANYCH Z NIĄ INFORMACJI LUB PROGRAMÓW. NIEZALEŻNIE OD WSZELKICH INNYCH POSTANOWIEŃ NINIEJSZEJ UMOWY, W ŻADNYM WYPADKU I W ŻADNYCH OKOLICZNOŚCIACH OSOBY ZWOLNIONE NIE BĘDĄ PONOSIĆ WOBEC UŻYTKOWNIKA ODPOWIEDZIALNOŚCI Z JAKIEGOKOLWIEK POWODU LUB Z JAKIEGOKOLWIEK TYTUŁU W KWOCIE WYŻSZEJ NIŻ PIĘĆDZIESIĄT DOLARÓW (50 USD). NIEKTÓRE KRAJE NIE ZEZWALAJĄ NA OGRANICZENIE LUB WYŁĄCZENIE NIEKTÓRYCH GWARANCJI I WARUNKÓW LUB WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PEWNE RODZAJE SZKÓD, W ZWIĄZKU Z TYM NIEKTÓRE Z POWYŻSZYCH WYŁĄCZEŃ LUB OGRANICZEŃ MOGĄ NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA W TWOIM PRZYPADKU.
Nie składamy żadnych oświadczeń ani gwarancji dotyczących kompletności, dokładności, aktualności ani adekwatności jakichkolwiek informacji, faktów, poglądów, opinii, oświadczeń lub rekomendacji zawartych na Stronie, w jakiejkolwiek Ofercie lub w Materiałach. Odniesienie do jakiegokolwiek produktu, procesu, publikacji lub usługi osoby trzeciej poprzez nazwę handlową, nazwę domeny, znak towarowy, znak usługowy, logo, producenta lub w inny sposób nie stanowi ani nie sugeruje poparcia ani rekomendacji z naszej strony. Poglądy i opinie Użytkowników Strony nie muszą odzwierciedlać poglądów i opinii Herbalife. Użytkownicy są odpowiedzialni za zasięgnięcie profesjonalnej porady, w zależności od potrzeb, w odniesieniu do informacji, opinii, porad lub treści dostępnych na Stronie.
Internet jest narażony na naruszenia bezpieczeństwa. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe na komputerze użytkownika w wyniku takiego naruszenia bezpieczeństwa, ani za wirusy, błędy, sabotaż, nieautoryzowaną interwencję, oszustwo, błąd, pominięcie, przerwę, usunięcie, wadę, opóźnienie w działaniu lub transmisji, awarię linii komputerowej ani za jakąkolwiek usterkę techniczną lub inną usterkę. Należy również pamiętać, że wysyłanie wiadomości e-mail przez Internet może nie być bezpieczne i należy wziąć to pod uwagę przed wysłaniem jakichkolwiek informacji do kogokolwiek przez Internet. Nie składamy żadnych oświadczeń ani gwarancji dotyczących przydatności, funkcjonalności, dostępności lub działania Strony. Strona może być czasowo niedostępna z powodu konserwacji lub nieprawidłowego działania sprzętu komputerowego.
WCHODZĄC NA TĘ STRONĘ, UŻYTKOWNIK PRZYJMUJE DO WIADOMOŚCI, ŻE ZRZEKA SIĘ PRAW W ODNIESIENIU DO ROSZCZEŃ, KTÓRE SĄ W TYM MOMENCIE NIEZNANE LUB NIEPODEJRZEWANE, I W ZWIĄZKU Z TAKIM ZRZECZENIEM SIĘ, UŻYTKOWNIK POTWIERDZA, ŻE PRZECZYTAŁ I ROZUMIE ORAZ NINIEJSZYM WYRAŹNIE ZRZEKA SIĘ KORZYŚCI PRZYSŁUGUJĄCYCH MU NA PODSTAWIE SEKCJI 1542 KODEKSU CYWILNEGO KALIFORNII ORAZ WSZELKICH PODOBNYCH PRZEPISÓW PRAWNYCH DOWOLNEGO STANU LUB TERYTORIUM, KTÓRY STANOWI, CO NASTĘPUJE: „OGÓLNE ZWOLNIENIE NIE OBEJMUJE ROSZCZEŃ, O KTÓRYCH WIERZYCIEL NIE WIE LUB NIE PODEJRZEWA, ŻE ISTNIEJĄ NA JEGO KORZYŚĆ W CHWILI DOKONYWANIA ZWOLNIENIA, A KTÓRE, GDYBY BYŁY MU ZNANE, MUSIAŁYBY W ISTOTNY SPOSÓB WPŁYNĄĆ NA JEGO UGODĘ Z DŁUŻNIKIEM”.
Ten Punkt nie ma do Ciebie zastosowania, jeżeli jesteś Konsumentem.
KORZYSTAJĄC ZE STRONY ZGADZASZ SIĘ ZABEZPIECZYĆ I CHRONIĆ ZWOLNIONE OSOBY PRZED WSZELKIMI ROSZCZENIAMI OSÓB TRZECICH, DOMNIEMANYMI ROSZCZENIAMI, ŻĄDANIAMI, PODSTAWAMI DO WNIESIENIA POWÓDZTWA, ORZECZENIAMI, SZKODAMI, STRATAMI, ZOBOWIĄZANIAMI ORAZ WSZELKIMI KOSZTAMI I WYDATKAMI ZWIĄZANYMI Z OBRONĄ, W TYM, W SZCZEGÓLNOŚCI, UZASADNIONYMI KOSZTAMI OBSŁUGI PRAWNEJ, WYNIKAJĄCYMI LUB ZWIĄZANYMI Z NARUSZENIEM PRZEZ UŻYTKOWNIKA OŚWIADCZEŃ, GWARANCJI, ZOBOWIĄZAŃ LUB UZGODNIEŃ ZAWARTYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE; NARUSZENIEM PRZEZ UŻYTKOWNIKA NINIEJSZEJ UMOWY LUB PRZEPISÓW PRAWA; KORZYSTANIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZE STRONY LUB MATERIAŁÓW Z NARUSZENIEM POSTANOWIEŃ NINIEJSZEJ UMOWY; INFORMACJI LUB MATERIAŁÓW ZAMIESZCZONYCH LUB PRZESŁANYCH ZA POŚREDNICTWEM KOMPUTERA UŻYTKOWNIKA LUB JEGO KONTA KLIENTA PREMIUM LUB DYSTRYBUTORA, NAWET JEŚLI NIE ZOSTAŁY PRZESŁANE BEZPOŚREDNIO PRZEZ UŻYTKOWNIKA, KTÓRE NARUSZAJĄ PRAWA AUTORSKIE, ZNAK TOWAROWY, TAJEMNICĘ HANDLOWĄ, NAZWĘ HANDLOWĄ, PATENT, PRAWO DO WIZERUNKU, PRYWATNOŚCI LUB INNE PRAWA JAKIEJKOLWIEK OSOBY LUB ZNIESŁAWIAJĄ JAKĄKOLWIEK OSOBĘ; WSZELKIMI FAŁSZYWYMI OŚWIADCZENIAMI ZŁOŻONYMI PRZEZ UŻYTKOWNIKA; LUB KORZYSTANIEM PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z JEGO INFORMACJI. UŻYTKOWNIK BĘDZIE WSPÓŁPRACOWAŁ W PEŁNYM ZAKRESIE I W SPOSÓB UZASADNIONY KONIECZNOŚCIA OBRONY PRZEZ SPÓŁKĘ PRZED WSZELKIMI ROSZCZENIAMI. SPÓŁKA ZASTRZEGA SOBIE PRAWO, NA WŁASNY KOSZT, DO PODJĘCIA WYŁĄCZNEJ OBRONY I SPRAWOWANIA WYŁĄCZNEJ KONTROLI NAD WSZELKIMI SPRAWAMI, KTÓRE W PRZECIWNYM RAZIE WYMAGAŁYBY ZAPŁATY ODSZKODOWANIA PRZEZ UŻYTKOWNIKA, A UŻYTKOWNIK W ŻADNYM WYPADKU NIE BĘDZIE PODEJMOWAŁ PRÓB POLUBOWNEGO ROZWIĄZANIA TAKICH SPRAW BEZ NASZEJ PISEMNEJ ZGODY, Z ZASTRZEŻENIEM PUNKTU 21 NINIEJSZEJ UMOWY.
Z zastrzeżeniem Punktu 21 niniejszej Umowy, Herbalife określi czy postanowienia niniejszej Umowy są przestrzegane przez Użytkownika. Jakiekolwiek naruszenia niniejszej Umowy mogą skutkować ograniczeniem dostępu Użytkownika do całości lub części Strony (w tym do jakichkolwiek Treści udostępnianych na Stronie lub adresów e-mail udostępnionych przez Stronę) i mogą zostać zgłoszone organom ścigania. Żadne zrzeczenie się prawa wynikającego z postanowień niniejszej Umowy nie będzie miało mocy ani skutku, o ile nie zostanie dokonane na piśmie i podpisane przez należycie upoważnionego przedstawiciela Herbalife. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszej Strony lub jej części na warunkach opisanych w punkcie 1. Po rozwiązaniu Umowy Klienta Premium lub Umowy Dystrybutora lub odebraniu dostępu do Strony, albo na żądanie Herbalife, należy zniszczyć wszystkie materiały uzyskane ze Strony i całą związaną z nią dokumentację oraz wszystkie jej kopie i instalacje. Informujemy, że będziemy egzekwować nasze prawa w pełnym zakresie przewidzianym przepisami.
Herbalife zastrzega sobie prawo do zamknięcia Strony lub usług świadczonych za jej pośrednictwem z ważnych powodów, w całości lub w części, informując o tym Użytkownika na piśmie z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Ważny powód oznacza:
Informacje o zmianach niniejszej Umowy, jak również informacje dotyczące zmiany lub zakończenia dostarczania Strony lub usług oferowanych na Stronie zostaną przesłane na adres e-mail wskazany przez Użytkownika w jego koncie wraz ze wskazaniem zmiany/daty zakończenia. Powiadomienie o zmianie lub zakończeniu dostarczania Strony zostanie złożone z wyprzedzeniem nie mniejszym niż 30 (trzydzieści) dni. Odpowiednie informacje dotyczące zmiany lub zaprzestania dostarczania Strony zostaną zamieszczone z wyprzedzeniem pod adresem https://www.myherbalife.com/pl-PL/.
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, nieważność takiego postanowienia nie będzie miała wpływu na ważność pozostałych postanowień niniejszej Umowy, które pozostaną w pełnej mocy. Tytuły punktów w niniejszej Umowie służą wyłącznie wygodzie Użytkownika i nie wywierają żadnych skutków prawnych ani umownych.
Prowadzimy Stronę na terenie Polski. Informacje zawarte na Stronie mogą nie być odpowiednie lub dostępne do wykorzystania w innych miejscach, a dostęp do Strony z terytoriów, na których zawartość Strony może być nielegalna, jest zabroniony. Jeśli zdecydujesz się uzyskać dostęp do Strony lub innych Ofert spoza Polski, jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie lokalnego prawa, jeśli i w zakresie, w jakim takie lokalne prawo ma zastosowanie.
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do ograniczenia dostępności Strony lub innych Ofert dla dowolnej osoby, obszaru geograficznego lub jurysdykcji w dowolnym czasie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Umową zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2020.344 z późń. zm.) oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Wybór prawa polskiego w niniejszej Umowie nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie postanowień, których nie można wyłączyć w drodze umowy między Herbalife a Konsumentem, zgodnie z prawem, które zgodnie z właściwymi przepisami byłoby właściwe w braku wyboru.
Za pośrednictwem europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów („ODR”) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr, Użytkownik, który jest Konsumentem ma dostęp do narzędzi rozwiązywania sporów, które umożliwiają rozwiązywanie sporów konsumenckich na drodze elektronicznej. Platforma ODR jest wielojęzykową, interaktywną stroną internetową do obsługi konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozwiązania sporów wynikających z umów sprzedaży zawieranych na odległość lub umów o świadczenie usług.
Treść niniejszej Umowy jest dostępna dla Użytkowników nieodpłatnie pod następującym adresem URL https://www.myherbalife.com/pl-PL/ed/mb/pages/Footer/terms_of_use.html, gdzie Użytkownicy mogą ją w każdej chwili przeglądać i wydrukować.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub wątpliwości dotyczące naszej Strony, Ofert lub niniejszej Umowy, możesz skontaktować się z nami poprzez Wsparcie online na myherbalife.pl, e-mail: kontakt.pl@herbalife.com lub dzwoniąc +48 22 558 31 07
Wersja z dnia 29 lipca 2021
Załącznik 1 – Wzór oświadczenia o odstąpieniu
Formularz oświadczenia o odstąpieniu [Wypełnij i odeślij niniejszy formularz, wyłącznie jeżeli chcesz odstąpić od umowy]
Do : (wstaw adres):______________________________________________________________
Ja/My* niniejszym oświadczam(y), że odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/przez nas umowy sprzedaży dotyczącej następujących towarów _____________
_______________________________________________________________________________
Data złożenia*/ otrzymania* zamówienia _______________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: __________________________________________________________________
Adres konsumenta/konsumentów: ________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko jeżeli oświadczenie jest składane w formie pisemnej) __________________________________
Data: ____________________________________
*niepotrzebne skreślić
|