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Ein Herbalife Account bietet Ihnen Zugang zu Diensten wie z.B. MyHerbalife und GoHerbalife und vereint sämtliche Ihrer vorhandenen Herbalife Accounts in einem, so dass (1) Sie Ihre Kontaktinformationen einfacher verwalten können; (2) Sie Ihre Beziehung zu Ihrem selbständigen Herbalife Nutrition Berater einfacher pflegen können; und (3) Ihre Kontaktinformationen durch ein Passwort geschützt werden, welches die momentanen Sicherheitsstandards von Herbalife erfüllt.
Letzte Überarbeitung: 1. März 2023
Herbalife und seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften („wir“, „uns“ oder „unser“) respektieren Ihre Bedenken bezüglich des Datenschutzes. Dieser Datenschutzhinweis informiert Sie in Form von häufigen Fragen und Antworten darüber, wie Herbalife Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@herbalife.com.
Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nur für Websites und Anwendungen von Herbalife („Websites“) gilt, die einen Link zu dieser Richtlinie enthalten.
In der Tabelle am Ende dieser Richtlinie können Sie den für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortlichen von Herbalife basierend auf Ihrem Wohnsitzland ermitteln. Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten bestimmt den Zweck und die Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Bitte beachten Sie auch, dass die Produkte von Herbalife ausschließlich über unsere unabhängigen Mitglieder („Mitglieder“) verkauft werden, die für die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verantwortlich sind. Bitte setzen Sie sich direkt mit diesen Mitgliedern in Verbindung, um sich über deren Datenpraktiken zu informieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Für welche Zwecke erfasst Herbalife personenbezogene Daten?
Sofern wir ein Vertragsverhältnis mit Ihnen haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung zu verwalten, insbesondere:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere:
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie auf den Websites bereitstellen, für die folgenden legitimen Geschäftszwecke:
Wir verwenden personenbezogene Daten für diese Zwecke, weil wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse am Betrieb unseres Unternehmens und an der Bereitstellung von Dienstleistungen für unsere Mitglieder und deren Kunden haben. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere Interessen mit Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten in Einklang stehen. Diese Maßnahmen erläutern wir Ihnen gerne auf Anfrage. Sie haben das Recht, einer bestimmten Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nach geltendem Recht zu widersprechen; in diesem Fall können Sie jedoch möglicherweise nicht in vollem Umfang von unseren Produkten und Dienstleistungen profitieren.
Soweit nach geltendem Recht erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung für die folgenden Zwecke ein:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns dies unter der unten angegebenen E-Mail-Adresse mitteilen, den Erhalt von Werbung per E-Mail oder SMS abbestellen oder die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers wie unten beschrieben ändern. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können Sie unsere Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht mehr in vollem Umfang nutzen.
Wir können personenbezogene Daten auch auf eine andere Art und Weise verwenden, auf die wir zum Zeitpunkt der Erhebung ausdrücklich hinweisen.
Welche personenbezogenen Daten erfasst Herbalife?
Wir erfassen die folgenden Arten von personenbezogenen Daten:
Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zwar freiwillig, jedoch sind bestimmte personenbezogene Daten erforderlich, um Ihnen das entsprechende Produkt oder die entsprechende Dienstleistung bereitzustellen. Wenn Sie erforderliche Daten nicht bereitstellen möchten, kann dies unsere Möglichkeiten beeinträchtigen, Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen.
Darüber hinaus sind personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, aus dem Kontext ersichtlich, in dem Sie sie zur Verfügung stellen. Wenn Sie beispielsweise ein Formular ausfüllen, um Informationen über Produkte von Herbalife oder eine Mitgliedschaft bei Herbalife anzufordern, um mit einem Mitglied in Kontakt zu treten oder um an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilzunehmen, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und alle sonstigen in dem Formular angeforderten Informationen angeben. So können Sie beispielsweise freiwillig Gesundheits- und Wellness-Daten, einschließlich körperlicher Merkmale oder Beschreibungen und andere Daten im Zusammenhang mit Ihrem Körper, Ihrer Ernährung, Ihren Tätigkeiten oder Ihrer Physiologie, als Antwort auf einen Wellness-Profil-Fragebogen angeben. In solchen Fällen können wir Ihnen bei Bedarf zusätzliche Informationen und Wahlmöglichkeiten über die von uns beabsichtigte Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich für eine bestimmte Funktionalität auf unseren Websites anmelden, geben Sie Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen sowie alle sonstigen Informationen an, die für den Zugriff auf die Funktion erforderlich sind. Jedes Formular auf unseren Websites unterscheidet sich hinsichtlich der erforderlichen und erfassten Informationen. Erforderliche Informationen sind mit einem Sternchen (*) auf dem Formular gekennzeichnet. Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Informationen in den optionalen Feldern anzugeben. Wir erfassen auch Ihre Kommunikationspräferenzen, z. B. ob Sie elektronische Marketingmitteilungen von uns erhalten möchten oder nicht.
Im Fall von registrierten Mitgliedern erfasst Herbalife Informationen über die von Ihnen online gekauften Produkte, Mengen- und Verkaufsstatistiken, Mitgliederprovisionen, Boni oder Rabatte, das Level, die Teilnahme an Veranstaltungen, Bankdaten, soweit dies zur Einhaltung der Steuer- und Buchhaltungsvorschriften erforderlich ist, sowie Informationen, die von den Mitgliedern freiwillig auf den Websites hochgeladen werden, wie z. B. ihre Leads und Marketingaktivitäten.
Möglicherweise erhalten wir zusätzliche Informationen über Sie aus öffentlich zugänglichen und kommerziellen Quellen sowie von anderen Parteien. Wenn Sie über die Websites auf Dienste von Drittanbietern wie Facebook, Google oder Twitter zugreifen, um sich bei den Websites anzumelden oder Informationen über Ihre Erfahrungen auf den Websites mit anderen zu teilen, erfassen wir Daten von diesen Drittanbieterdiensten.
Einige der Inhalte oder Funktionen der Websites werden von Dritten bereitgestellt, wie z. B. Facebook- und Twitter-Plug-ins. Diese Dritten erhalten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, unter anderem durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien (siehe Abschnitt zu Cookies unten). Bitte informieren Sie sich auf den Websites dieser Dritten darüber, wie diese Ihre Daten verwenden.
Automatisch erfasste Informationen
Sie können die Websites besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfassen jedoch technische Daten über die Websites, wie z. B. die IP-Adresse Ihres Geräts, die eindeutige Gerätekennung, Webbrowser-Eigenschaften, Geräteeigenschaften, Betriebssystem, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Clickstream-Daten sowie Datum und Uhrzeit der Website-Besuche. Wir erfassen diese Informationen, um eine Verbindung herzustellen und unsere Websites anzuzeigen, Ihre Navigation durch die Websites nachzuvollziehen und die von Ihnen gewählten Optionen zu speichern. Die erfassten Daten lassen keine direkte Rückschlüsse auf Ihre Person zu, können aber für Marketingzwecke und zur Verbesserung der von uns angebotenen Dienstleistungen hilfreich sein.
Interessenbezogene Werbung
Auf unserer Website erfassen wir Informationen über Ihre Online-Aktivitäten, um Ihnen Werbung über Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die möglicherweise auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Vielleicht sehen Sie unsere Anzeigen auf anderen Websites, weil wir Werbedienste von Drittanbietern nutzen. Mithilfe dieser Werbedienste können wir unsere Mitteilungen an die Nutzer unter Berücksichtigung demografischer Daten, daraus abgeleiteter Interessen und des Browsing-Kontexts ausrichten. Diese Dienstleistungen erfassen Ihre Online-Aktivitäten über einen längeren Zeitraum und über mehrere Websites und Anwendungen hinweg, indem sie Informationen auf automatisierte Weise sammeln, unter anderem durch die Verwendung von Cookies, Webserver-Protokollen, Web-Beacons und anderen ähnlichen Technologien. Die Werbedienste verwenden diese Daten, um Ihnen auf Ihre individuellen Interessen zugeschnittene Werbung zu präsentieren. Die von den Werbediensten erfassten Informationen können Daten über Ihre Besuche auf Websites umfassen, auf denen Werbung geschaltet wird, z. B. die von Ihnen aufgerufenen Seiten oder Anzeigen und die von Ihnen auf den Websites oder Apps durchgeführten Aktionen. Diese Datenerfassung erfolgt sowohl auf unseren Websites als auch auf Websites und Apps von Drittanbietern, die an diesen Werbediensten teilnehmen. Auf diese Weise können wir auch die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen verfolgen.
Analysedienste Dritter
Wir nutzen möglicherweise Analysedienste Dritter auf unseren Websites. Die Daten, die wir über die Websites erhalten, können an diese Dienste weitergegeben oder direkt von diesen erfasst werden.
Wie speichert Herbalife personenbezogene Daten?
Herbalife speichert Ihre personenbezogenen Daten in einem zentralen Verzeichnis zusammen mit anderen Informationen, die wir gegebenenfalls über Sie haben. So können wir Doppelungen vermeiden, unsere Informationsressourcen besser verwalten und Ihnen eine bessere Dienstleistung anbieten. Wir verwenden diese Daten für die oben genannten Zwecke und in Übereinstimmung mit Ihren Entscheidungen.
Wie lange speichert Herbalife personenbezogene Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen sowie für einen angemessenen Zeitraum, um geltende Verjährungsfristen einzuhalten, sofern vom geltenden Recht keine kürzere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.
An wen gibt Herbalife personenbezogene Daten weiter?
Wir geben personenbezogene Daten, die wir über Sie und Ihre Kunden erhalten, weiter an:
Die meisten unserer globalen Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Darüber hinaus beauftragt Herbalife lokale Dienstleister in den Ländern, in denen das Unternehmen tätig ist. Wir verpflichten Dienstleister vertraglich, personenbezogene Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten und Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu ergreifen.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten über Sie offenlegen, (a) wenn wir dazu gesetzlich oder durch ein gerichtliches Verfahren verpflichtet oder berechtigt sind, z. B. aufgrund einer gerichtlichen Verfügung oder einer Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde, (b) wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um körperlichen Schaden oder finanziellen Verlust zu verhindern, (c) in Verbindung mit einer Untersuchung mutmaßlicher oder tatsächlicher betrügerischer oder sonstiger illegaler Tätigkeiten und (d) für den Fall, dass wir unser gesamtes Geschäft oder Vermögen oder einen Teil davon veräußern oder übertragen (einschließlich im Falle einer Umstrukturierung, Auflösung, Liquidation, Fusion, Übernahme oder eines Insolvenzverfahrens).
Wie überträgt Herbalife personenbezogene Daten?
Die Zentrale von Herbalife befindet sich in den USA. Darüber hinaus können die Mitglieder Ihrer Upline in den USA oder in anderen Ländern ansässig sein. Wir können die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, an Empfänger in anderen Ländern als dem Land, in dem die personenbezogenen Daten ursprünglich erfasst wurden, übermitteln. In diesen Ländern gelten möglicherweise nicht dieselben Datenschutzgesetze wie in dem Land, in dem Sie die personenbezogenen Daten ursprünglich bereitgestellt haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in anderen Ländern (wie z. B. die USA) übermitteln, schützen wir diese personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Wir halten die geltenden gesetzlichen Bestimmungen ein, indem wir einen angemessenen Schutz für die Übermittlung personenbezogener Daten an Datenempfänger in Länder außerhalb Ihres Landes gewährleisten. Soweit sich diese Datenempfänger in Ländern befinden, die von der Europäischen Kommission oder einer anderen zuständigen Stelle nicht als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt wurden, treffen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um ein solches Datenschutzniveau zu gewährleisten, u. a. durch den Abschluss von Datenübermittlungsvereinbarungen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) mit den Datenempfängern. Wenn Sie eine Kopie unserer Sicherheitsmaßnahmen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie unten angegeben.
Wie setzt sich Herbalife für den Schutz der Privatsphäre von Kindern ein?
Die Websites sind für die Allgemeinheit bestimmt. In bestimmten Fällen erhebt Herbalife möglicherweise personenbezogene Daten von Minderjährigen. Gemäß geltendem Recht holt Herbalife die Einwilligung der Eltern oder des gesetzlichen Vertreters des Minderjährigen ein. Wir erfassen, verwenden oder verbreiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern oder des Erziehungsberechtigten des Kindes, wobei wir die verfügbaren Technologien zur Altersüberprüfung berücksichtigen.
Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine nur aus Text bestehende Informationsfolge, die eine Website in die Cookie-Datei des Browsers auf der Festplatte Ihres Computers überträgt, damit sich die Website an Sie erinnern kann. Cookies können einer Website dabei helfen, den Inhalt schneller auf Ihre bevorzugten Interessen abzustimmen. Einige Cookies ermöglichen es uns, Benutzersitzungen auf unseren Websites erneut zu erstellen und wiederzugeben.
Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der das Cookie stammt, die „Lebensdauer“ des Cookies und einen Wert, bei dem es sich in der Regel um eine zufällig erzeugte individuelle Nummer handelt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie https://www.herbalife.at/footer-pages/cookie-richtlinie/.
Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten?
Je nach geltendem Recht stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu, z. B. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich des Widerspruchs gegen Direktmarketing- und Profiling-Tätigkeiten), Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten auf einen anderen Datenverantwortlichen und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen („Recht auf Vergessenwerden“). Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit, wie oben erläutert, widerrufen.
Auf einigen unserer Websites haben Sie die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten zu überprüfen und zu aktualisieren oder Ihre Mitgliedschaft bei dieser Dienstleistung zu beenden. Sollte diese Funktion nicht zur Verfügung stehen oder Sie Unterstützung bei der Wahrnehmung sonstiger Rechte an personenbezogenen Daten benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte den gesetzlichen Beschränkungen unterliegen.
Wenn Sie keine Werbung per E-Mail oder SMS erhalten möchten, wird Ihnen in den Mitteilungen, die Sie erhalten, die Möglichkeit gegeben, dies abzulehnen.
Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Richtlinie und unserer Vorgehensweise haben oder Beschwerden bezüglich Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Herbalife haben, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:
Data Protection Officer – EMEA
HN Global Business Services Center Kraków Sp. z o.o.ul. Puszkarska 7M, 30-644 Krakau, Polen
privacy@herbalife.com
Für Nutzer und Mitglieder in der Europäischen Union gilt: Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Herbalife haben, die Herbalife nicht zu Ihrer Zufriedenheit klären kann, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen.
Wie verhält es sich mit der Datensicherheit?
Wir setzen administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die von uns erhaltenen personenbezogenen Daten vor versehentlichem, unrechtmäßigem oder unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Verlust, Änderung, Weitergabe oder Verwendung zu schützen. Die von den Websites von Herbalife erfassten personenbezogenen Daten werden in geschützten Arbeitsumgebungen gespeichert, die für die Öffentlichkeit nicht zugänglich sind. Soweit erforderlich, werden die personenbezogenen Daten vor der Durchführung Ihrer Transaktion mit Hilfe einer geeigneten Sicherheitstechnologie verschlüsselt.
Kann Herbalife diese Richtlinie ändern?
Herbalife behält sich vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang der Richtlinie angegeben. Wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um sich über die aktuellste Version unserer Richtlinie zu informieren.
Wie verhält es sich mit Links zu Dienstleistungen von Dritten?
Unsere Websites enthalten möglicherweise Links zu anderen Online-Diensten sowie Funktionen von Dritten, wie z. B. Apps, Tools, Widgets und Plug-ins. Diese Online-Dienste und Drittanbieter-Funktionen arbeiten unabhängig von uns. Die Datenschutzpraktiken dieser Dritten, einschließlich der Einzelheiten zu den Daten, die sie möglicherweise über Sie erfassen, unterliegen den Datenschutzerklärungen dieser Parteien, die wir Ihnen dringend empfehlen zu lesen. Herbalife übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten.
Wie kann ich mich mit dem Datenverantwortlichen von Herbalife in Verbindung setzen?
Verwenden Sie die nachstehende Tabelle, um die je nach Land für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle bei Herbalife zu ermitteln.
Österreich | HERBALIFE INTERNATIONAL DEUTSCHLAND GmbH, Gräfenhäuser Straße 85, 64293 Darmstadt, Deutschland |
Belgien | INTERNATIONAL BELGIUM S.A./N.V., Drukpersstraat 4. B-1000 BRÜSSEL – Belgien |
Bulgarien | Herbalife Polska Sp. z o.o. Janki ul. Falencka 1B, 05-090 Raszyn („Herbalife Polska“) |
Kroatien | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Kroatien („Herbalife Kroatien“) |
Zypern | HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A. 110 Pentelis Street, Marousi, 15126 Athen, Griechenland („Herbalife Griechenland“) |
Tschechische Republik | HERBALIFE CZECH REPUBLIC s.r.o., Identifikationsnr (IČO): 028 55 089, Karolinská 661/4, Karlín, 186 00 Prag 8, Tschechische Republik („Herbalife Tschechien“) |
Dänemark | Herbalife Denmark ApS, Hovedvagtsgade 6 |
Estland | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Lettland („Filuet“) |
Finnland | Herbalife International Finland OY (PL 211, 00131 Helsinki, Finnland |
Frankreich | HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A. , 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX |
Französisch-Polynesien | HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A. , 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX |
Deutschland | Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Straße 85, 64293 Darmstadt, Deutschland |
Griechenland | HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A., 110 Pentelis, 151 26 Marousi, Athen, Griechenland |
Ungarn | Herbalife Hungary Ltd., 1097 Budapest, Gubacsi út 6., Building „B“ |
Island | Herbalife (U.K.), Limited., The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB |
Irland | Herbalife (U.K.) Limited, The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB81HB, Vereinigtes Königreich |
Italien | Herbalife Italia S.p.A., Via Amsterdam 125, 00144 Rom, Italien |
Lettland | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Lettland („Filuet“) |
Litauen | Filuet Baltica Ltd, Piedrujas 7a, Riga, LV-1073, Lettland („Filuet“) |
Mazedonien | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Kroatien („Herbalife Kroatien“) |
Malta | Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, Niederlande |
Niederlande | Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, Niederlande |
Norwegen | Herbalife Norway Products AS, Forebuveien 46-48, 1366 Lysaker |
Polen | Herbalife Polska Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 134, 02-305 Warschau |
Portugal | HERBALIFE INTERNATIONAL S.A., Oeiras Lagoas Park Edifício 8 – 1º C Piso 2740-244 Porto Salvo, PORTUGAL |
Rumänien | Herbalife RO SRL, Str.Arhitect Louis Blanc nr. 1, etajul 7, Sector 1, COD Postal 011751, Bukarest, Rumänien |
Serbien | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 – 10000 Zagreb, Kroatien („Herbalife Kroatien“) |
Slowakische Republik | Herbalife Slovakia s.r.o., ID-Nr.: 47 742 445, Karadžičova 8/A, 821 08 Bratislava, Slowakische Republik („Herbalife Slowakei“) |
Slowenien | Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Kroatien („Herbalife Kroatien“) |
Spanien | Herbalife International de España S.A. |
Schweden | Herbalife Sweden AB, Box 556.101 31 Stockholm, Schweden |
Schweiz | Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Straße 85, 64293 Darmstadt, Deutschland |
Vereinigtes Königreich | HERBALIFE (U.K.) LIMITED. The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB. Vereinigtes Königreich |
Darüber hinaus ist Herbalife Europe Ltd. Datenverantwortlicher für bestimmte personenbezogene Daten im Rahmen des Einsatzes einer begrenzten Anzahl von Drittdienstleistern. Außerdem hat Herbalife Europe Ltd. die Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. als Vertreter in der Europäischen Union benannt. Sie können Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. unter folgender Adresse kontaktieren: 16, Avenue de la Gare L-1610 Luxembourg oder privacy@herbalife.com.
BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND DIE DATENSCHUTZERKLÄRUNG, DIE AUF MyHerbalife.com ("DATENSCHUTZERKLÄRUNG") ZU FINDEN SIND, BEVOR SIE DIESE WEBSITE BENUTZEN ODER EIN PRODUKT ODER DIENSTLEISTUNGEN VON HERBALIFE ERWERBEN.
Diese Nutzungsbedingungen sind eine Vereinbarung (die "Nutzungsbedingungen") zwischen Herbalife International Deutschland GmbH, einer deutschen Gesellschaft mit beschränkter Haftung ("Herbalife", das "Unternehmen", "wir" oder "uns") und Ihnen ("Sie" oder "Benutzer"). Diese Nutzungsbedingungen legen die rechtlichen Bestimmungen und Bedingungen fest, die Ihre Nutzung dieser Website und der Plattform oder jeder Webpräsenz eines unabhängigen Beraters (hierin zusammenfassend als "Website" bezeichnet) und für Ihren Kauf und/oder Ihre Nutzung von Waren und Dienstleistungen von Herbalife (hierin zusammenfassend als "Angebote" bezeichnet) regeln. Diese Nutzungsbedingungen enthalten auch Informationen darüber, wie Sie ein unabhängiger Herbalife-Berater oder ein Premiumkunde von Herbalife werden können.
Mit Ihrer Nutzung der Website und aller darin enthaltenen Informationen, Daten, Texte, Software, Informationen, Bilder, Klänge oder anderen Materialien oder Ihrer Nutzung oder Ihrem Kauf anderer Angebote bestätigen Sie Ihr bedingungsloses Einverständnis, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein, und sich mit Ihrer fortwährenden Einhaltung den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zu unterwerfen. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein, greifen Sie nicht auf die Website zu, nutzen Sie sie nicht anderweitig und nehmen Sie nicht an einem der Angebote teil.
Diese Nutzungsbedingungen und die Herbalife-Datenschutzerklärung sowie alle anderen Bedingungen und Richtlinien, die hierin durch Verweis einbezogen sind (zusammenfassend als "andere Richtlinien" bezeichnet), stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle früheren oder anderen Vereinbarungen, Absprachen und Verhandlungen gleichgültig ob mündlich oder schriftlich. Kein Verzicht auf eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen stellt einen Verzicht auf andere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen dar (unabhängig davon, ob sie ähnlich sind oder nicht), noch stellt ein solcher Verzicht einen dauerhaften Verzicht dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist.
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Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit
Wir behalten uns das Recht vor, von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise zu modifizieren, zu aktualisieren, zu ergänzen, einzustellen, zu entfernen, zu überarbeiten oder anderweitig zu ändern. Bei Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen, die wir als wesentlich erachten, werden wir einen Hinweis auf der Website platzieren, indem wir den Link auf der Homepage für einen angemessenen Zeitraum mit dem Hinweis auf die „aktualisierten Nutzungsbedingungen“ versehen. Wenn Sie uns nach der Änderung dieser Nutzungsbedingungen Informationen zur Verfügung stellen, auf die Website zugreifen oder sie nutzen oder sich in irgendeiner Weise an einem Angebot beteiligen, wird davon ausgegangen, dass Sie diese Änderungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt haben und mit ihnen einverstanden sind. Die aktuellste Version dieser Nutzungsbedingungen wird auf der Website verfügbar sein und ersetzt alle früheren Versionen dieser Nutzungsbedingungen.
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Um die Website nutzen zu können, müssen Sie sich Zugang zum Internet verschaffen und alle mit diesem Zugang verbundenen Dienstleistungsentgelte bezahlen. Darüber hinaus müssen Sie alle Geräte bereitstellen, die für den Zugang zum Internet erforderlich sind. Sie sind und bleiben allein verantwortlich für den Kauf, den Anschluss, die Installation, das Laden, den Betrieb und die Wartung von Hardware, Software, Telefon- (Kabel- oder anderen) Diensten und dem Internetzugangsdienst zu Ihrem persönlichen Computer sowie für alle damit verbundenen Kosten. Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihre Hardware und Software auf Computerviren und andere damit zusammenhängende Probleme zu überprüfen, bevor Sie sie verwenden. Vorbehaltlich Abschnitt 16 dieser Nutzungsbedingungen lehnen wir ausdrücklich jegliche Haftung oder Verantwortung für Fehler oder Ausfälle ab, die sich auf die Fehlfunktion oder den Ausfall Ihrer Hardware oder Software in Verbindung mit der Nutzung der Website oder der Angebote beziehen.
Sie erklären und garantieren, dass Sie achtzehn (18) Jahre oder älter sind.
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Rückerstattungsrichtlinie für Kunden und Premiumkunden
Herbalife garantiert die Qualität aller Produkte, die den Namen Herbalife tragen, und bestätigt, dass die für sie hergestellten Produkte hohe Frische- und Reinheitsstandards für den Kundengebrauch erfüllen. Wir sind zuversichtlich, dass unsere Kunden unsere Produkte in jeder Hinsicht zufriedenstellend finden werden. Sollte jedoch ein Kunde oder ein Premiumkunde aus irgendeinem Grund mit einem Herbalife-Produkt, das direkt von Herbalife oder einem unabhängigen Herbalife-Berater gekauft wurde, nicht vollständig zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Produktaustausch zurückgeben. Rückerstattungen und Umtausch erhalten Sie, indem Sie die Anweisungen auf MyHerbalife.com befolgen, oder indem Sie 866-866-4744 anrufen oder Ihren unabhängigen Herbalife-Berater kontaktieren. Diese Garantie ist, vorbehaltlich Abschnitt 16 dieser Nutzungsbedingungen, nur durch die Bedingungen bestimmter spezifischer Garantien beschränkt, die bestimmten Produkten beigefügt oder mit diesen verpackt sind, und gilt nicht für absichtlich beschädigte oder missbräuchlich verwendete Produkte.
Rückerstattungsrichtlinie für Berater
Wenn die Beraterschaft aus irgendeinem Grund gekündigt wird, können Berater alle ungeöffneten Produkte, die in den vorangegangenen 12 Monaten gekauft wurden, gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben. Um eine Rückerstattung zu erhalten, können Berater Herbalife unter 866-866-4744 anrufen oder das unter MyHerbalife.com verfügbare Rückerstattungsformular einreichen.
Wenn Sie auf der Website Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen, wo dies verlangt wird, und Sie erklären sich damit einverstanden, diese Informationen gegebenenfalls zu pflegen und zu aktualisieren. Wir werden alle persönlichen Informationen, die wir über die Website sammeln, in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung verwenden und pflegen.
Foren, Schwarze Bretter, Chatrooms oder andere interaktive Bereiche, die auf der Website angeboten werden oder angeboten werden können ("Benutzerforen"), werden bereitgestellt, um Benutzern ein Forum zu bieten, in dem sie ihre Meinungen äußern und ihre Ideen und Informationen austauschen können. Die Person, die Inhalte in den Benutzerforen ("Gemeinschaftsinhalte") veröffentlicht, ist für die Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Richtigkeit dieser Inhalte verantwortlich, und wir haben keine Kontrolle darüber. Darüber hinaus haben wir keine Kontrolle darüber, ob solches gepostetes Material von einer Art ist, die von den Benutzern als beleidigend, geschmacklos oder anderweitig inakzeptabel empfunden wird, und wir lehnen ausdrücklich jegliche Verantwortung für solches Material ab.
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(a) Nutzungsbeschränkungen
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Zuletzt revidiert am 3. November 2020.