FORTROLIGHEDSPOLITI

Senest revideret den 15. august 2019

Herbalife respekterer personoplysninger tilhørende alle, der besøger vores websteder og bruger vores tjenester. Denne fortrolighedspolitik informerer dig i et FAQ-format om, hvordan Herbalife bruger dine personoplysninger og om de rettigheder, du har i forbindelse med dine personoplysninger. Hvis du har flere spørgsmål vedrørende denne politik, kan du kontakte os på privacy@herbalife.com.

Bemærk venligst, at denne politik kun gælder for Herbalifes websteder (”websteder”), der indeholder et link til denne politik.

Du kan identificere Herbalifes dataansvarlige, der har ansvaret for dine personoplysninger, ved hjælp af tabellen i slutningen af denne politik ved at søge efter dit bopælsland. Den dataansvarlige med ansvar for dine personoplysninger bestemmer formålene og midlerne til behandling af personoplysninger.

Du bedes også være opmærksom på, at Herbalife-produkter udelukkende sælges gennem vores uafhængige medlemmer (”medlemmer”), som også kan styre dine personoplysninger. Du bør derfor kontakte dem direkte for oplysninger om deres datapraksis.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvad er fordelene ved Herbalifes indsamling af mine oplysninger?
Hvilke oplysninger kan blive indsamlet via webstederne?
Hvordan indsamler og opbevarer Herbalife disse oplysninger?
Hvor længe opbevarer Herbalife disse oplysninger?
Hvad er Herbalifes forpligtelse i forhold til beskyttelse af børns personoplysninger?
Hvad er cookies?
Hvorfor bruger vi cookies?
Hvordan deaktiverer og aktiverer jeg cookies?
Hvad er mine rettigheder med hensyn til mine personoplysninger?
Hvad med internet- og webstedssikkerhed?
Kan Herbalife ændre denne politik?
Hvordan identificerer jeg Herbalifes dataansvarlige med ansvar for mine personoplysninger?

Hvad er fordelene ved Herbalifes indsamling af mine personoplysninger?

Herbalife indsamler personoplysninger om dig gennem sine websteder af en række forskellige årsager:

Til at udarbejde og indgå en aftale med dig, såsom:

til at udarbejde og indgå en medlemskabsaftale med dig
til at opfylde en medlemsaftale, herunder beregning af din og andre medlemmers indtjening og ajourføring og levering af oplysninger om din up- og down-line (lineagerapporter);
til at behandle produktordrer
til at levere og tilbagekalde produkter og administrere garantier og
til betalingsformål.

Til at opfylde vores juridiske forpligtelser, såsom:

til regnskabsmæssige og skattemæssige formål
til at tilbagekalde produkter og
til at reagere på anmodninger fra kompetente offentlige organer og retslige myndigheder.

Til Herbalifes legitime forretningsmæssige formål, såsom:

til at levere vores tjenester og beskytte integriteten og sikkerheden af vores tjenester
til at forbedre brugeroplevelsen af vores websteder ved at gøre dem mere tilgængelige og brugervenlige og skabe indhold, der er mere relevant for dig
til at besvare medlemmers forespørgsler
til at håndhæve vores brugsbetingelser, vores medlemsregler og vores rettigheder og
til at give dig oplysninger og onlineannoncer om vores produkter, tjenester og specialtilbud.

Du kan være berettiget til at modsætte dig visse former for brug af dine personoplysninger i henhold til gældende lovgivning, men i dette tilfælde vil du muligvis ikke kunne få fuldt udbytte af vores produkter og tjenester.

På grundlag af dit samtykke:

til at modtage dedikerede tjenester, såsom modtagelse af informationspakker
til at komme i kontakt med et Herbalife-medlem med henblik på at få en introduktion til medlemskab eller deltagelse i arrangementer og konkurencer
til brug af din e-mailadresse eller dit telefonnummer i forbindelse med markedsføringen af Herbalife-produkter og -tjenester samt relaterede produkter og tjenester og
til brug af visse cookies og lignende teknologier som påkrævet ved lov..

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at informere os via e-mailadressen nedenfor, ved at fravælge annoncering via e-mail eller sms eller ved at ændre dine browserindstillinger for personoplysninger som angivet nedenfor. Hvis du tilbagekalder dit samtykke vil du muligvis ikke kunne få fuldt udbytte af vores produkter og tjenester

Hvilke oplysninger kan blive indsamlet via webstederne?

Hos Herbalife har vi til hensigt at give dig så meget kontrol som muligt over dine personoplysninger. Generelt kan du besøge webstederne uden at fortælle os, hvem du er eller afsløre nogen oplysninger om dig selv. Vi kan dog indsamle tekniske oplysninger, såsom en IP-adresse og din browseroplysninger, for at oprette forbindelse og vise vores websted. For eksempel kan vi indsamle oplysninger vedrørende din rejse gennem webstedet eller registrere de muligheder, du har valgt. Dette er en almindelig standardprocedure for alle websteder på internettet. De indsamlede oplysninger identificerer dig ikke direkte, men kan være nyttige for os til markedsføringsformål og kan forbedre de tjenester, vi tilbyder.

Der er imidlertid tidspunkter, hvor vi indsamler oplysninger direkte fra dig, såsom f.eks. dit navn og din adresse, når du udfylder en formular for at anmode om oplysninger om Herbalifes produkter eller medlemskab i Herbalife, eller for at etablere kontakt til et medlem eller deltage i en konkurrence eller sweepstake. I sådanne tilfælde kan vi give dig yderligere oplysninger og valg om vores påtænkte brug af dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt. Vi indsamler også dine kommunikationspræferencer, som f.eks. hvorvidt du ønsker at modtage kommercielle e-mails.

For registrerede medlemmer indsamler Herbalife oplysninger om de produkter, de køber online, og oplysninger, som medlemmerne frivilligt uploader på webstederne, såsom deres kundeemner og marketingindsats.

Vi kan modtage yderligere oplysninger om dig fra offentlige og kommercielt tilgængelige kilder samt andre tredjeparter. Hvis du får adgang til tredjepartstjenester, såsom f.eks. Facebook, Google eller Twitter via webstederne, for at logge ind på webstederne eller dele oplysninger om din oplevelse på webstederne med andre, kan vi indsamle oplysninger fra disse tredjepartstjenester.

Noget af indholdet eller funktionaliteten af webstederne tilvejebringes af tredjeparter, såsom Facebook og Twitter plug-ins. Disse tredjeparter modtager visse oplysninger om din brug af vores websted, herunder gennem brug af cookies og lignende teknologier (se afsnittet om cookies nedenfor). Der henvises til disse tredjeparters websteder for at forstå, hvordan de bruger dine oplysninger.

Hvordan indsamler og opbevarer Herbalife disse oplysninger?

Herbalife opbevarer dine personoplysninger på et centralt lager sammen med andre eventuelle oplysninger, vi måtte have om dig. Dette giver os mulighed for at undgå duplikering, bedre at styre vores oplysningsressourcer og forbedre vores service. Vi bruger disse oplysninger til de ovennævnte formål og i overensstemmelse med dine valg.

Hvor længe opbevarer Herbalife disse oplysninger?

Vi kan opbevare dine oplysninger så længe som nødvendigt med henblik på opfyldelse af de formål, til hvilke oplysningerne oprindeligt blev indsamlet eller som påkrævet ved lov, alt efter hvilket tidsrum, der er længst. Den tidsperiode, som Herbalife gemmer dine personlige oplysninger i, afhænger af, hvilket formål oplysningerne bruges til.

Herbalife opbevarer dine oplysninger i et sikkert miljø beskyttet af en kombination af fysiske og tekniske foranstaltninger. Der er ingen offentlig adgang til disse oplysninger, bortset fra oplysninger, du frivilligt opgiver i offentlige chatrum og fora på websteder eller tredjepartsplatforme.

For at forstå, hvordan du kan ændre eller opdatere oplysninger, der er gemt om dig, henvises til spørgsmålet nedenfor med titlen: ”Hvad er mine rettigheder med hensyn til mine personoplysninger?”

Hvem deler Herbalife mine personoplysninger med?

Relevante personoplysninger deles med:

Vores associerede selskaber, og forhandlerne, agenter og licenstagere i nogen af disse selskaber
tjenesteudbyder, som arbejder for Herbalife, f.eks. virksomheder, der hjælper os med at udvikle vores websted og holde det sikkert, og virksomheder, der hjælper os med at gøre annoncer mere relevante
andre virksomheder, som Herbalife direkte eller indirekte har indgået aftale med om at levere tjenester til din fordel, som f.eks. ordreekspedition, levering af pakker, administrative, e-mail-relaterede funktioner, behandling af kreditkortbetalinger og levering af kundeservice;
udvalgte Herbalife-medlemmer, herunder Herbalife-medlemmer i din up-line (f.eks. lineagerapporter)
andre parter som påkrævet ved lov eller for at efterkomme en vidneindkaldelse, retssager eller lignende juridiske eller retslige processer eller voldgift, herunder videregivelse til autoriserede tredjepartsrevisorer eller statslige myndigheder eller for at undersøge eller forebygge svig og
andre parter i forbindelse med en virksomhedstransaktion, såsom en fusion, virsomhedsovertagelse eller konkursprocedure.

Hvor opbevares dine personoplysninger?

Herbalife driver virksomhed i mange lande over hele verden. For at gøre det muligt for os at tilbyde dig en ensartet service, uanset hvor du befinder dig, administrerer vi visse webstedfunktioner fra en central placering. Dette sted er i øjeblikket i USA. Derudover kan medlemmer i din up-line befinde sig i USA eller andre lande. Der findes ikke et enkelt sæt databeskyttelseslove, der dækker Europa, USA og andre dele af verden. Den europæiske lovgivning kræver, at Herbalife tager foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger, når de overføres til områder uden for Europa. Disse foranstaltninger omfatter:

I forbindelse med internationale overførsler til andre Herbalife-enheder rundt omkring i verden handler Herbalife i overensstemmelse med sine kontraktklausuler
i forbindelse med internationale overførsler til tjenesteudbydere afhænger beskyttelsen af den pågældende tjenesteudbyder og dennes placering, og omfatter aftaler, der indeholder databeskyttelsesklausuler som påkrævet ved lov og
i forbindelse med internationale overførsler, om nogen, til medlemmer i din up-line, handler Herbalife i overensstemmelse med medlemskabsaftalen.

Herbalifes forpligtelse i forhold til beskyttelse af børns personoplysninger

Beskyttelse af børns personoplysninger er vigtigt. Herbalife kan indsamle personoplysninger fra mindreårige. Herbalife indhenter samtykke fra den mindreåriges forælder eller værge som påkrævet ved lov.

Hvad er cookies?

En cookie er en tekstbeskyttet streng af oplysninger, som et websted overfører til cookiefilen i browseren på din computers harddisk, så webstedet kan huske, hvem du er. Cookies kan hjælpe et websted med at at arrangere indhold, som hurtigere passer til dine foretrukne interesser. Nogle cookies kan give os mulighed for at genskabe og genafspille brugersessions på vores websteder. De fleste større websteder bruger cookies.

En cookie indeholder typisk navnet på det domæne, hvorfra cookien stammer; cookiens ”levetid” og en værdi, hvilket som regel er et tilfældigt genereret unikt tal.

Hvorfor bruger vi cookies?

Herbalife bruger forskellige typer cookies, der har til formål at beskytte, behandle og forbedre brugeroplevelsen. Nogle af disse cookies er midlertidige og bliver fjernet fra din browser, så snart du forlader vores websted. Nogle af disse cookies forbliver i browseren meget længere (hvor længe de gør det, afhænger af den enkelte cookies levetid). Tredjeparter kan også bruge cookies via deres hjemmesider som hjælp til at opnå deres formål. Vi anvender følgende typer cookies:

Ydelsescookies
Disse anvendes til følgende formål:

til at hjælpe os med at fordele trafikken mellem vores servere
til at forstå, hvor hurtigt de forskellige funktioner indlæses hos vores brugere
til at identificere og løse problemer forbundet med brugeroplevelsen og forbedre driften af webstedet
til at besvare medlemsforespørgsler og sikre, at vores medlemsregler overholdes, og
til at tælle antallet af brugere af vores websted.

Præferencecookies
Disse anvendes til følgende formål:

til at forbedre webstedets funktion og gøre brugeroplevelsen mere personlig
til at gøre det muligt for websteder at huske oplysninger, der ændrer den måde, webstedet virker på eller ser ud
til at gøre det muligt at huske oplysninger fra én side til en anden, så disse ikke skal indtastes igen, og
til at give dig adgang til lagrede oplysninger inden for en session.

Analysecookies
Disse anvendes til følgende formål:

til indsamling af aggregerede statistikker, der gør det muligt for os at forbedre strukturen af vores websted
til at hjælpe os med at forstå, hvordan brugerne interagerer med funktioner på webstedet og i applikationerne, og
til at hjælpe os med at finde ud af, hvilke produktannoncer der er mest relevante.

Sikkerheds- og godkendelsescookies

Disse anvendes til følgende formål:

til at godkende brugere og forhindre svigagtig brug af legitimationsoplysninger
til at beskytte brugerdata mod uautoriserede tredjeparter
til at give sikkerhed i forhold til indkøbskurve eller transaktioner, og
til at forhindre aktiviteter, der bryder vores politikker.

Målrettede reklamecookies
Disse anvendes til følgende formål:

til at gøre det muligt for os at målrette indhold og reklamer, så de passer bedst muligt til dine interesser eller til at forhindre, at de samme reklamer vises igen og igen
til at hjælpe med at måle effekten af vores markedsføringskampagner, og
til at give os indsigt i, hvordan folk bruger vores produkter.

Webbeacons
Nogle af vores websteder kan indeholde elektroniske billeder, såkaldte Webbeacons (nogle gange også kaldet clear gifs), som giver os mulighed for at tælle antallet af brugere, der har besøgt disse sider. Webbeacons indsamler kun en begrænset mængde oplysninger, som omfatter et cookienummer, tidspunkt og dato for en sidevisning og en beskrivelse af den side, hvorpå webbeacon befinder sig. Vi kan også benytte webeacons placeret af tredjepartsannoncører. Disse beacons bruges udelukkende til at spore effektiviteten af en bestemt kampagne.

Hvordan deaktiverer og aktiverer jeg cookies?

Vi har etableret et cookie-præferencecenter, hvor du kan acceptere eller afvise brugen af cookies på vores websteder. Du skal være opmærksom på, at visse cookies er påkrævet af hensyn til webstedernes funktion, sikkerhed eller overholdelse af lovgivningen. Du kan ikke slå disse cookies fra i præferencecenteret. Du kan finde vores cookie-præferencecenter ved at gå ind på vores side med præferencesenter

Hertil kommer, at du kan acceptere eller afvise cookies ved at ændre indstillingerne i din browser. Det kan dog medføre, at du ikke kan bruge alle de interaktive funktioner på vores websted, hvis du vælger at deaktivere visse cookies. Skulle du ønske at blive advaret, før en cookie accepteres på din harddisk, skal du følge vejledningen nedenfor:

Sletning af cookies
Du kan nemt slette eventuelle cookies, der er installeret i din browsers cookiemappe. Hvis du f.eks. bruger Microsoft Windows Explorer:

Åbn 'Windows Explorer
Klik på knappen 'Søg' i værktøjslinjen
Skriv "cookie" i søgefeltet for 'Mapper og filer'
Vælg 'Min computer' I feltet 'Look In'
Klik på 'Søg nu'
Dobbeltklik på mapperne, der bliver fundet
'Vælg' en hvilken som helst cookiefil
Tryk på knappen 'Slet' på dit tastatur

Hvis du ikke bruger Microsoft Windows Explorer skal du vælge "cookies" i funktionen "Hjælp" for oplysninger om, hvor du finder din cookiemappe.

Hvad er mine rettigheder med hensyn til mine personoplysninger?

Afhængig af gældende lovgivning kan du have forskellige rettigheder i forhold til dine personoplysninger, såsom ret til adgang, berigtigelse, begrænsning af eller indsigelse mod behandling af dine personoplysninger (herunder behandling til formål for direkte markedsføring) og overførbarhed til en anden dataansvarlig og sletning. Nogle af vores websteder giver dig mulighed for at gennemgå og opdatere dine personoplysninger eller annullere dit medlemskab i tjenesten. Hvis denne funktion ikke er tilgængelig, og for hjælp med dine andre rettigheder i forhold til personoplysninger, bedes du kontakte din lokale Herbalife-medlemstjenesteafdeling på privacy@herbalife.com.

Du bedes være opmærksom på, at disse rettigheder er underlagt lovmæssige begrænsninger.

Hvis du ikke ønsker at modtage reklamer via e-mail eller sms, får du mulighed for at fravælge tilmelding i de meddelelser, du modtager.

Hvis du har yderligere spørgsmål om denne politik og vores praksis, eller hvis du har klager over Herbalifes brug af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på:

Data Protection Officer – EMEA

Herbalife Finance and Operations Service Centre
ul. Puszkarska 7H, 30-644 Kraków, Poland

privacy@herbalife.com

Brugere og medlemmer i EU, der har spørgsmål vedrørende Herbalifes indsamling og brug af dine personoplysninger, som Herbalife ikke kan besvare på, efter deres mening, tilfredsstillende vis, har ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed i deres jurisdiktion.

Hvad med internet- og webstedssikkerhed?

Internettet er ikke et sikkert system og du bør derfor altid være forsigtig med de oplysninger, du offentliggør online. Personoplysninger, der indsamles via Herbalifes websteder, opbevares i sikre driftsmiljøer, der ikke er tilgængelige for offentligheden. Når det er nødvendigt, krypteres personoplysningerne, før du foretager en transaktion, ved hjælp af passende sikker teknologi.

Kan Herbalife ændre denne politik?

Databeskyttelseslove, retningslinjer og retspraksis ændres løbende. Herbalife forbeholder sig derfor ret til at ændre denne politik fra tid til anden. Vi anbefaler, at du besøger vores websted regelmæssigt for at blive bekendt med den seneste version af vores politik.

Hvordan identificerer jeg Herbalifes dataansvarlige med ansvar for mine personoplysninger?

Du kan identificere den dataansvarlige Herbalife-enhed med ansvar for dine personoplysninger ved hjælp af oplysningerne for dit bopælsland i nedenstående tabel.

Armenien	105064, Moscow, Zemlyanoy val street, house 9, floor 12, premises I, room 1, 3-7 (“Herbalife Russia”)
Østrig	HERBALIFE INTERNATIONAL DEUTSCHLAND GmbH, Gräfenhäuser Straße 85., D-64293 Darmstadt, Germany
Aserbajdsjan	105064, Moscow, Zemlyanoy val street, house 9, floor 12, premises I, room 1, 3-7 (“Herbalife Russia”)
Hviderusland	Herbalife Bela LLC, Bldg.29-91А, Prityckogo str., Minsk, 220092, Belarus
Belgien	HERBALIFE INTERNATIONAL BELGIUM S.A./N.V., Drukpersstraat 4. B-1000 BRUSSEL – Belgium
Bosnien	Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Croatia (“Herbalife Croatia”)
Bulgarien	Herbalife Polska Sp. z o.o. Janki ul. Falencka 1B, 05-090 Raszyn (“Herbalife Polska”)
Kroatien	Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Croatia (“Herbalife Croatia”)
Cypern	HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A. 110 Pentelis Street, Marousi, 15126 Athens, Greece (“Herbalife Greece”)
Tjekkiet	HERBALIFE CZECH REPUBLIC s.r.o., Identification No. (IČO): 028 55 089, Karolinská 661/4, Karlín, 186 00 Praha 8, Czech Republic (“Herbalife Czech”)
Danmark	Herbalife Denmark ApS, Hovedvagtsgade 6 1103 København K
Estland	LLC “Herbalife International RS” \| Russia, 129110, Moscow, Prospect Mira, 33/1. (“Herbalife”)
Finland	Herbalife International Finland OY (PL 211, 00131 Helsinki, Finland Herbalife Norway Products AS, Fornebuveien 46-48, 1366 Lysaker
Frankrig	HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A. , 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX
Fransk polynesien	HERBALIFE INTERNATIONAL FRANCE, S.A. , 3 rue Alexandre Volta B.P. 81020, 67451 MUNDOLSHEIM CEDEX
Georgien	105064, Moscow, Zemlyanoy val street, house 9, floor 12, premises I, room 1, 3-7
Tyskland	Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Straße 85, 64293 Darmstadt, Germany
Ghana	Herbalife of Ghana Ltd., SK DTD127b, Tema, Motorway, Industrial Area Spintex Road, Accra, Ghana
Grækenland	HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A., 110 Pentelis, 151 26 Marousi, Athens, Greece
Ungarn	Herbalife Hungary Ltd., 1097 Budapest, Gubacsi út 6., Building “B”
Island	Herbalife (U.K.), Limited., The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB
Irland	Herbalife (U.K.) Limited, The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB81HB, United Kingdom
Israel	HERBALIEF INT’L OF ISRAEL (1990) LTD., 46 Derech Hamakabim St, Industrial Zone, Rishon, Letzion 75359, Israel
Italien	Herbalife Italia S.p.A., Viale Citta’ d’Europa 819, 00144 Roma, Italia
Kasakhstan	LLC Herbalife Kazakhstan, 241 Mukanov Ave., 050008 Almaty city, Republic of Kazakhstan
Kirgisistan	LLC Herbalife Kazakhstan, 050008, Kazakhstan, Almaty, Mukanova st. 241. (“Herbalife”)
Letland	105064, Moscow, Zemlyanoy val street, house 9, floor 12, premises I, room 1, 3-7 (“Herbalife Russia”)
Libanon	HERBALIFE INTERNATIONAL GREECE S.A. 110 Pentelis Street, Marousi, 15126 Athens, Greece («Herbalife Greece»)
Litauen	105064, Moscow, Zemlyanoy val street, house 9, floor 12, premises I, room 1, 3-7 (“Herbalife Russia”)
Makedonien	Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Croatia (“Herbalife Croatia”)
Malta	Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, The Netherlands
Moldovia	I.C.S Herbalife MA SRL , С/f: 1012600022785, Str. Ismail, 81/1, Business Centre “Panorama”, et. 2, MD-2001, Chişinău, Republica Moldova
Mongoliet	105064, Moscow, Zemlyanoy val street, house 9, floor 12, premises I, room 1, 3-7 (“Herbalife Russia”)
Holland	Herbalife International Netherlands B.V., Postbus 8283, 3503 RG Utrecht, The Netherlands
Norge	Herbalife Norway Products AS, Fornebuveien 46-48, 1366 Lysaker
Polen	HERBALIFE POLSKA Sp. z o.o., Janki, ul. Falencka 1B, 05-090, Raszyn, Polska
Portugal	HERBALIFE INTERNATIONAL S.A., Av. Infante D. Henrique, 347 Lisboa, 1800-218, PORTUGAL
Rumænien	Herbalife RO SRL, Str.Arhitect Louis Blanc nr. 1, etajul 7, Sector 1, cod postal 011751, Bucuresti, Romania
Ruland	105064, Moscow, Zemlyanoy val street, house 9, floor 12, premises I, room 1, 3-7 (“Herbalife Russia”)
Serbien	Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 – 10000 Zagreb, Croatia (“Herbalife Croatia”)
Slovakiet	Herbalife Slovakia s.r.o., ID No: 47 742 445, Karadžičova 8/A, 821 08 Bratislava, Slovak Republic (“Herbalife Slovakia”)
Slovenien	Herbalife d.o.o. Radnička cesta 39 - 10000 Zagreb, Croatia (“Herbalife Croatia”)
Sydafrika (inkl. Botswana, Leshotho , Namibia og Swaziland)	Herbalife International South Africa, Ltd., Ground Floor, Building 32, Woodlands Office Park, Woodlands Drive, Woodmead, Gauteng, 2191, South Africa
Spanien	Herbalife International de España S.A. C/ Arequipa, 1, 28043 Madrid
Sverige	Herbalife Sweden AB, Box 556,101 31 Stockholm, Sweden Herbalife Norway Products AS, Fornebuveien 46-48, 1366 Lysaker
Schweiz	Herbalife International Deutschland GmbH, Gräfenhäuser Strasse 85, 64293 Darmstadt, Germany
Tyrkiet	HERBALIFE INTERNATIONAL ÜRÜNLERİ TİCARET LTD. ŞTİ., Büyükhanlı Plaza, Küçükbakkalköy Mah. Defne Sok., N3 Ataşehir, 34752, İstanbul/Türkiye
Ukraine	Herbalife Ukraine LLC, 01103, Kyiv, 26 Kikvidze str, Ukraine
Storbritannien	HERBALIFE (U.K.) LIMITED. The Atrium, 1 Harefield Road, Uxbridge, Middlesex, UB8 1HB. United Kingdom
Zambia	Herbalife Zambia Ltd., Shop no. 5, Farmers House, Central Park, Cairo Road, Lusaka, Zambia

Herbalife Europe Ltd. er desuden en registeransvarlig for visse personoplysninger til aftaler med et begrænset antal tredjepartsudbydere, og Herbalife Europe Ltd. har udnævnt Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. som sin repræsentant i Den Europæiske Union. Du kan kontakte Herbalife International Luxembourg S.à.r.l. ved at skrive til 16, Avenue de la Gare L-1610 Luxembourg eller privacy@herbalife.com.

Betingelser for anvendelse

LÆS NÆRVÆRENDE AFTALE OMHYGGELIGT, FØR DU BRUGER DETTE WEBSTED ELLER ANDRE HERBALIFE-WEBSTEDER, OG FØR DU KØBER PRODUKTER ELLER TJENESTER AF HERBALIFE.

Nærværende aftale (“aftalen”) er indgået mellem Herbalife International of America, som er et selskab med hjemsted i Nevada (“selskabet”, “vi” eller “os”), og dig. De juridiske vilkår og betingelser for brug af dette websted og andre Herbalife-websteder samt for køb og/eller brug af Herbalifes produkter og tjenester eller i forbindelse med Herbalifes forretningsmulighed (i det følgende samlet benævnt “tilbud”) er anført i nærværende aftale. Nærværende aftale indeholder endvidere oplysninger om, hvordan man bliver Herbalife-forhandler.

Ved at bruge Herbalifes websteder, herunder alle websider (samlet benævnt “webstedet”) og alle oplysninger, data, tekst, software, information, billeder, lyd eller andre materialer (samlet benævnt “indholdet”) indeholdt heri, eller ved at benytte eller købe andre tilbud bekræfter du, at du accepterer nærværende aftale, og at du også fremover vil overholde vilkårene og betingelserne i nærværende aftale.

Hvis du er utilfreds med webstedet eller andre tilbud, er der intet andet at gøre end at holde op med at bruge webstedet eller de andre tilbud, medmindre andet udtrykkeligt er anført i nærværende aftales afsnit seks (Herbalifes kundegaranti)

1. ÆNDRINGER

Vi forbeholder os til enhver tid ret til: at ændre vilkårene og betingelserne i nærværende aftale, at udvide, føje til, ændre eller nedlægge/standse hjemmesiden eller andre tilbud eller en del heraf, som vi til enhver tid finder passende. Alle ændringer af nærværende aftale træder i kraft, så snart der er givet varsel herom. Dette varsel kan gives til dig via e-mail eller direkte på webstedet (herefter kaldet “varsel”). Hvis du fortsætter med at bruge webstedet eller andre tilbud, efter at dette varsel er givet, betragtes det som, at du accepterer disse ændringer. Sørg for at gennemgå nærværende aftale med jævne mellemrum. Derved kan du sikre dig, at du er bekendt med den sidste nye version.

Webstedet eller andre tilbud kan helt eller delvist udbygges, ændres eller nedlægges/standses, som vi finder passende. Enhver udbygning af, tilføjelse til eller ændring af webstedet eller andre tilbud er underlagt nærværende aftale.

2. ADGANG

Du skal have adgang til internettet og betale alle afgifter forbundet med denne adgang for at kunne bruge webstedet. Derudover skal du selv skaffe alt nødvendigt udstyr for at få adgang til internettet. Du er selv ansvarlig for køb, opkobling, installation, indlæsning, drift og vedligeholdelse af enhver form for hardware, software, telefontjeneste (kabeltjeneste eller anden tjeneste) og internetadgang til din pc samt for alle relaterede omkostninger. Du har selv ansvaret for at scanne hardware og software for computervirus og andre relaterede problemer før brug. Vi fralægger os ethvert ansvar for fejl og mangler vedrørende funktionsfejl eller svigt af hardware eller software.

3. KRAV

Du erklærer og garanterer, at du er over 18 år. Herbalife-produkterne og Herbalifes forretningsmulighed kan ikke tilbydes i, sendes til eller sælges i andre lande end dem, hvor Herbalife allerede driver virksomhed. Klik her for at få vist en liste over disse lande: Godkendte lande. Herbalife udvider hele tiden virksomheden til nye markeder. Se efter opdateringer med jævne mellemrum.

4. SELVSTÆNDIGE HERBALIFE-FORHANDLERE

Herbalifes produkter og tjenester sælges gennem Herbalifes netværk af selvstændige forhandlere. Du behøver ikke at blive selvstændig forhandler for at købe Herbalifes produkter eller tjenester. Hvis du imidlertid er interesseret i at blive selvstændig Herbalife-forhandler, er du velkommen til at kontakte Herbalife på tlf. 36 92 78 44.

5. SELVSTÆNDIGE HERBALIFE-FORHANDLERE OG DERES WEB

Selvstændige Herbalife-forhandlere kan have deres egne websteder på nettet. Det er de enkelte selvstændige forhandleres ansvar at sørge for, at indholdet af deres websteder er korrekt, og at det fuldt ud er i overensstemmelse med Herbalifes regler, politik og procedurer, herunder for eksempel Herbalifes etiske regler for forhandlere, forskrifter for Herbalifes amerikanske internet, vilkår for postordre og regler for, hvordan man skaffer nye kunder, samt alle gældende føderale og statslige regler og bestemmelser. HERBALIFE FRALÆGGER SIG ETHVERT ANSVAR I FORBINDELSE MED SELVSTÆNDIGE FORHANDLERES WEBSTEDER.

6. HERBALIFES KUNDEGARANTI

Herbalife garanterer kvaliteten af ethvert produkt, som bærer Herbalifes navn, og forsikrer, at produkterne, der produceres for selskabet, opfylder høje standarder for friskhed og renhed, så kunderne kan bruge dem. Vi er sikre på, at vores kunder er fuldt tilfredse med vores produkter. Skulle det imidlertid ske, at en kunde af en eller anden grund ikke er fuldt tilfreds med et Herbalife-produkt, som er købt af en Herbalife-forhandler, kan kunden inden 30 dage fra han/hun modtog produktet bede forhandleren om at få pengene tilbage. (Kunder, som er bosiddende i Wyoming, kan overskride tilbagebetalingsperioden på 30 dage). Kunden vil blive bedt om at returnere produktet eller den del, der er tilbage af det, til den forhandler, som han/hun har købt produktet af. Forhandleren skal tilbyde kunden fuld refusion, enten i form af et andet Herbalife-produkt eller fuld refusion af købsprisen. Denne garanti begrænses kun af særlige garantivilkår, som er vedhæftet eller pakket sammen med visse produkter, og gælder ikke for produkter, der med vilje er beskadiget eller brugt forkert.

7. DINE PERSONOPLYSNINGER OG BESKYTTELSE AF PRIVATLIVETS FRED

Hvis du opgiver oplysninger til webstedet, forpligter du dig også til at opgive korrekte, opdaterede og fuldstændige oplysninger, når det kræves. Du indvilliger desuden i at vedligeholde og opdatere disse oplysninger på en hensigtsmæssig måde. I henhold til vores fortrolighedspolitik kan vi videregive oplysninger om dig, som vi indsamler gennem webstedet eller på anden vis, til tredjemand. Du finder yderligere oplysninger herom i vores samlede fortrolighedspolitik. Ændringer af fortrolighedspolitikken træder i kraft umiddelbart efter, at de er varslet. Hvis du fortsætter med at bruge webstedet eller andre tilbud, efter at dette varsel er givet, anser vi det som, at du accepterer disse ændringer. Sørg for at gennemgå fortrolighedspolitikken med jævne mellemrum for at sikre, at du er bekendt med den seneste version.

8. BRUGERADFÆRD

Du er ansvarlig for alle oplysninger, som du sender til os.

Du må ikke bruge webstedet, andre tilbud eller oplysninger, som du får fra webstedet eller andre tilbud, til:

at blande dig i andres brug af webstedet eller andre tilbud;
at drive nogen form for ulovlig virksomhed;
forsætligt at forlede eller skade mindreårige på nogen måde;
at give en vildledende fremstilling af din egen identitet eller enhver tilknytning, du måtte have;
at ændre, tilpasse, give i underlicens, oversætte, sælge, plagiere eller udskille en del af webstedet eller andre tilbud;
at ændre eller fjerne meddelelser om ophavsret, varemærker eller andre ophavsretlige oplysninger;
at “frame” (indramme), “mirror” (spejle) eller “deep link” (oprette links til underliggende sider) en del af webstedet eller andre tilbud uden først at indhente vores skriftlige tilladelse hertil; eller
at oprette links til sider på webstedet eller andre tilbud fra websteder eller websider med påstande, som på nogen måde henviser til stoffers kurerende eller helseforbedrende egenskaber, uanset om
disse stoffer produceres, markedsføres, sælges eller forhandles af os eller ej.

9. BRUG AF E-MAILADRESSER, SOM OPGIVES PÅ WEBSTEDET

Ved at bruge e-mailadresser, som du har fået på eller gennem webstedet eller andre tilbud, accepterer du, at du ikke må sende følgende til andre personer eller virksomheder:

ethvert indhold, som er ulovligt, bedragerisk, truende, lyssky, injurierende, ærekrænkende, vulgært, obskønt, skadeligt, chikanerende, forvrænget, krænkende for privatlivet eller hadefuldt, eller som er racistisk, etnisk eller på anden måde anstødeligt, eller som er underlagt tavshedspligt, eller som krænker vores eller tredjemands immaterielle rettigheder eller andre rettigheder; ikke-officielle oplysninger om selskaber;
forretningshemmeligheder; eller
maskinkoder, filer eller programmer (f.eks. computervirus), som er beregnet til at afbryde, ødelægge eller kompromittere sikkerheden omkring en enhed eller begrænse en enheds funktionalitet. Spamming er strengt forbudt. Spam defineres her som afsendelse af uopfordrede meddelelser til personer, virksomheder, nyhedsgrupper, fora, e-maillister eller andre grupper eller lister, medmindre modtageren af e-mailen på forhånd har givet skriftlig tilladelse, som udtrykkeligt tillader, at der sendes e-mail til vedkommende, eller medmindre der allerede er etableret forretningsforbindelse eller et personligt forhold til modtageren af e-mailen. HVIS DU MODTAGER SPAM FRA PERSONER, SOM SÆLGER ELLER BESKRIVER HERBALIFES PRODUKTER ELLER FORRETNINGSMULIGHED, VIL VI BEDE DIG KONTAKTE OS MED DET SAMME, SÅ VI KAN TAGE VORES FORHOLDSREGLER.
Det er forbudt at bruge falske brevhoveder i e-mails eller at forfalske eller ændre en e-mails ophav i forbindelse med Herbalife og/eller Herbalifes produkter og tjenester.
Hvis en person eller virksomhed giver udtryk for, at de ikke ønsker at modtage e-mails, accepterer du, at du ikke må sende e-mails til den pågældende person eller virksomhed. Hvis en person først indvilliger i at modtage e-mails, men derefter ikke ønsker at modtage e-mails, skal du respektere dette ønske.
Herbalife forbyder samtlige ovennævnte aktiviteter, selv om det sker ved at bruge andre udbyderes tjenester, remailtjenester eller i øvrigt.

10. VORES EJENDOMSRET

Webstedet og andre tilbud samt software, der bruges sammen med webstedet og andre tilbud, indeholder oplysninger, som er beskyttet af ophavsret, varemærker, love om handelshemmeligheder, servicemærker, patenter og/eller andre ejendomsrettigheder og love (samlet benævnt “immaterialret”). Derudover er indholdet på webstedet eller indholdet af andre tilbud, sponsorannoncer, oplysninger, som opgives til dig gennem webstedet eller andre tilbud, eller oplysninger, som annoncører giver dig, beskyttet af immaterialret. Du er indforstået med, at du ikke må ændre, udleje, lease, udlåne, sælge, forhandle eller skabe afledt arbejde baseret på webstedet eller andre tilbud, det være sig helt eller delvist, medmindre vi har givet skriftlig tilladelse hertil.

11. EJERFORHOLD OG RESTRIKTIONER VED BRUG

©2003 Herbalife International of America. Alle rettigheder forbeholdes. Herbalife International of America ejer og driver webstedet og/eller andre tilbud sammen med andre i medfør af kontraktmæssige aftaler. Du må ikke kopiere, gengive, offentliggøre på ny, uploade, sende, overføre eller distribuere materialer fra webstedet eller andre tilbud på nogen måde uden først at have indhentet vores skriftlige tilladelse hertil. Du må ikke ændre materialer indeholdt i webstedet eller andre tilbud, ligesom du heller ikke må bruge materialerne til noget andet formål. Du er indforstået med, at du ikke erhverver ejendomsret til immaterielle rettigheder ved at bruge webstedet eller andre tilbud.

Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv licens, som ikke kan overføres eller overdrages, til at bruge indholdet på webstedet udelukkende med det formål at besøge webstedet eller få vist andre tilbud, mens du bruger internettet. I henhold til ovennævnte licens må du hverken lave en midlertidig eller permanent kopi af webstedet, andre tilbud eller indholdet i nogen form for medie uanset årsag. Vi overdrager ikke ejendomsretten til noget som helst indhold til dig. Vi beholder alle rettigheder, ejendomsrettigheder og interesser i hele indholdet. Du må ikke sælge, videresælge, udskille, plagiere, demontere eller på anden måde oversætte dele af softwaren på webstedet eller andre tilbud på en måde, som kan læses af mennesker. Du må ikke overdrage en del af webstedet eller andre tilbud til tredjemand.

Herbalife, vores logo og navnet på produkterne, som produceres, markedsføres, sælges eller forhandles af selskabet, er varemærker og/eller servicemærker, som tilhører Herbalife International of America, Inc. eller tilknyttede selskaber. Alle andre varemærker, servicemærker og logoer, som benyttes på webstedet eller i forbindelse med andre tilbud, er varemærker, servicemærker eller logoer, som tilhører de respektive ejere.

2. INDSENDELSE AF IDEER

Hvis du indsender ideer, forslag eller beretninger til os, forbeholder vi os ret til at bruge dit materiale omkostningsfrit på den måde, som vi finder hensigtsmæssig, herunder offentliggørelse på internettet. Du må kun indsende ideer og materiale til dette websted, hvis du har den fornødne ophavsret og anden tilladelse til at sende dette materiale samt tilladelse til at lade os bruge materialet uden forbehold. Du er indforstået med, at du ikke må krænke tredjemands rettigheder, herunder privatlivets fred, offentliggørelse samt immaterielle rettigheder og ejendomsrettigheder, f.eks. ophavs- eller varemærkerettigheder.

13. BERETNINGER

Personer, der formidler deres produkterfaringer eller beretninger om forretningsmuligheden på vores websted eller andre tilbud, gengiver de faktiske erfaringer, som de selv har gjort sig. Beretningerne er af anekdotisk karakter og kan være atypiske.

14. LINKS

Vi forbeholder os ret til at formidle links til tredjemands websteder eller ressourcer. Selv om vi formidler disse links, indebærer det ikke automatisk, at vi bifalder oplysninger, produkter eller tjenester, som nås via disse links. Da vi ikke har kontrol over tredjemands websteder eller ressourcer, kan vi ikke holdes ansvarlige eller pålægges erstatningsansvar for indholdet heraf eller for den tillid, du måtte have til indhold, som du har fundet på tredjemands websteder, eller den tillid, du måtte have til tredjemands ressourcer.

15. FEJL

Selv om vi forsøger at fastholde webstedets og andre tilbuds integritet, kan vi ikke garantere, at indholdet på webstedet eller andre tilbud er nøjagtigt eller fuldstændigt. Hvis du tror, at du har opdaget en fejl på webstedet eller i andre tilbud, bedes du kontakte os på tlf. 866-866-4744. Beskriv om muligt fejlen, og angiv URL-adressen og dine kontaktoplysninger. Vi vil gøre alle rimelige tiltag for at behandle din henvendelse.

16. GARANTIFRALÆGGELSE OG ANSVARSBEGRÆNSNING

Ved at bruge webstedet eller andre tilbud accepterer du udtrykkeligt at:
Webstedet og andre tilbud formidles “som det/de fremstår”. Vi fralægger os alle garantier af enhver art, det være sig udtrykkelige eller stiltiende garantier, herunder for eksempel stiltiende garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og om, at der ikke foreligger en krænkelse, medmindre andet udtrykkeligt er anført i nærværende aftales afsnit om Herbalifes kundegaranti.
Vi garanterer ikke, at (i) webstedet eller andre tilbud opfylder dine krav; at (ii) webstedet eller andre tilbud er tilgængelige uden afbrydelser og er opdaterede, sikre eller fejlfri; at (iii) resultaterne, som kan opnås ved brug af webstedet eller andre tilbud, er nøjagtige eller pålidelige; eller at (iv) fejl på webstedet eller i andre tilbud vil blive afhjulpet.
Brug af webstedet eller andre tilbud sker for egen risiko. Man bør ikke basere vigtige personlige, lægelige, retslige eller økonomiske beslutninger på råd, udtalelser eller meninger. Du bør tage kontakt til fagfolk for at få specifikke råd angående din situation. Du er selv ansvarlig for enhver skade på dig selv eller tredjemand, som direkte eller indirekte er forårsaget af materialer, som du henter eller skaffer gennem webstedet eller andre tilbud. Vi kan ikke holdes ansvarlige for skader, som skyldes virus eller andre destruktive materialer.
Vi giver ingen oplysninger eller garantierklæringer vedrørende selvstændige forhandleres websteder, herunder garantier om salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål. Du bør ikke henholde dig til oplysninger eller garantierklæringer, som er indeholdt på selvstændige forhandleres websteder.
Selskabet skal skriftligt godkende alle yderligere garantier.
Du accepterer, at du ikke vil holde os, vores funktionærer, direktører, medarbejdere, fuldmægtige, stedfortrædere, repræsentanter, selvstændige forhandlere eller vores leverandører ansvarlige for direkte eller indirekte skader, hændelige eller særlige skader, følgeskader eller pønalerstatning (herunder for eksempel skadeserstatning for driftstab, tab af goodwill og tab af data), selv om vi er blevet oplyst om, at disse tab kan forekomme som følge af:
din manglende evne til når som helst at få adgang til dine registreringsoplysninger;
din deltagelse som selvstændig Herbalife-forhandler;
din brug af eller manglende evne til at bruge webstedet eller dine køb eller din brug af andre tilbud;
uautoriseret adgang til eller ændring af dine dataoverførsler; eller
tredjemands handlinger, som relaterer sig til webstedet eller andre tilbud.
Du giver hermed afkald på ethvert krav med hensyn til dette, hvad enten det er baseret på kontraktmæssige grunde, skadegørende handlinger eller andre årsager, selv om vi er blevet oplyst om muligheden for denne skadeserstatning. Afhængigt af den relevante jurisdiktion gælder nogle af begrænsningerne indeholdt i dette afsnit muligvis ikke for dig.

17. SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at godtgøre, forsvare og holde os, vores funktionærer, direktører, medarbejdere, fuldmægtige, stedfortrædere, selvstændige forhandlere og repræsentanter skadesløse for alle krav, skader, tab, omkostninger (herunder rimelige advokatsalærer) eller andre udgifter, som direkte eller indirekte skyldes eller på nogen måde kan relateres til:

dine handlinger eller undladelser i forbindelse med webstedet eller andre tilbud;
en persons handlinger eller undladelser i forbindelse med webstedet eller andre tilbud på dine vegne;
dine køb eller brug af webstedet eller andre tilbud og en persons køb eller brug af webstedet eller andre tilbud på dine vegne;
overtrædelse af en bestemmelse i nærværende aftale;
enhver påstand om, at materialer, som er sendt til os eller overført til os eller gennem webstedet eller andre tilbud skader eller på anden måde krænker tredjemands ophavsret, varemærke, handelshemmelighed eller andre immaterielle rettigheder eller rettigheder i øvrigt; og/eller
krænkelse af en parts rettigheder, herunder for eksempel påstande om ærekrænkelse, injurier, krænkelse af retten til offentliggørelse, ejendomskrænkelse og krænkelse af immaterielle rettigheder eller andre ejendomsrettigheder. Hvis vi fremsætter krav om skadesløsholdelse, er du indforstået med at søge om og modtage en skriftlig tilladelse fra os, før du accepterer at udrede erstatning eller godkender afgørelsen af en sag.

18. OPHØR OG ÆNDRING

Vi kan når som helst og uanset årsag ophæve din brug af og adgang til webstedet eller andre tilbud. Vi kan når som helst og uanset årsag ændre eller nedlægge webstedet eller andre tilbud, eller en del heraf, med eller uden forudgående varsel til dig. Der kræves ikke noget varsel fra nogen af parterne for at udøve retten til at bringe til ophør. Du kan ikke holde os ansvarlige eller erstatningspligtige for direkte eller indirekte skader, hændelige eller særlige skader, følgeskader eller pønalerstatning som følge af, at vi har ændret eller nedlagt webstedet eller andre tilbud, eller som følge af at vi har ophævet din adgang til webstedet eller andre tilbud.

19. AMERIKANSK LOVGIVNING

Hvis du vælger at besøge webstedet eller opnå adgang til andre tilbud fra steder uden for USA, skal du overholde lokale love, i det omfang disse love finder anvendelse.

Al software, som benyttes på webstedet eller i andre tilbud, er underlagt amerikansk eksportkontrol. Denne type software kan ikke downloades eller på anden måde eksporteres eller videreeksporteres (i) til (eller til en statsborger eller indbygger i) Cuba, Irak, Libyen, Nordkorea, Iran, Syrien eller et andet land, som USA har indført importforbud overfor; eller (ii) til personer, som står opført på det amerikanske finansministeriums liste over særligt udvalgte statsborgere eller det amerikanske handelsministeriums liste over nægtede ordrer. Ved at downloade eller bruge denne software oplyser og indestår du for, at du ikke befinder dig i, er underlagt kontrol af eller er statsborger eller bosiddende i et af disse lande eller står opført på en af disse lister.

Vi forbeholder os ret til at begrænse tilgængeligheden til webstedet eller andre tilbud til en person, et geografisk område eller en jurisdiktion, når som helst vi måtte ønske det.

20. DIVERSE BESTEMMELSER

Lovene i staten Californien finder anvendelse på nærværende aftale (uden hensyntagen til Californiens modstridende love). Enhver tvist mellem dig og os skal indbringes for statslige eller føderale domstole i Los Angeles County i Californien. Hvis retten finder, at en del af nærværende aftale er uden retskraft, skal resten af nærværende aftale fortsat være gældende. Nærværende aftale udgør den fulde aftale mellem dig og os vedrørende webstedet eller andre tilbud, og nærværende aftale erstatter alle tidligere skriftlige eller mundtlige aftaler, som måtte have eksisteret mellem os. Du kan ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser til andre i medfør af nærværende aftale uden vores skriftlige tilladelse. Hvis vi ikke håndhæver en bestemmelse i nærværende aftale, er det ikke ensbetydende med, at vi giver afkald på vores ret til at håndhæve den samme bestemmelse i fremtiden. Overskrifterne i nærværende aftale tjener kun som information og er ikke retskraftige bestemmelser i nærværende aftale.

USA/Amerika

Europa

Mellemøsten og Afrika

Stillehavslandene/Asien

Hvad er en Herbalife-konto?

FORTROLIGHEDSPOLITI

Senest revideret den 15. august 2019

Forrige

Næste

Betingelser for anvendelse

Opret en Herbalife-konto

Bekræft din konto

Jeg har ikke nogen e-mailadresse

Opdater e-mailadresse?

Gendan PIN-kode

Gendan PIN-kode

Hvad er en Herbalife-konto?

FORTROLIGHEDSPOLITI

Senest revideret den 15. august 2019

Forrige

Næste

Betingelser for anvendelse